Reclamo a Ticketbis
Ayer por la mañan intenté comprar entradas para el festival jardins de pedralbes. buscando en google a través de mi móvil apareció como primer resultado de la búsqueda y con título "festival pedralbes [números]" el portal de ticketbis, que a todos los efectos se presentaba como el portal oficial de venta de entradas del festival. Tal y como aperece el portal en su versión móvil, cuando accedes directamente a comprar entradas de un evento concreto no es posible deducir que estás en un portal de compra-venta de entradas. En este caso además figuran el logo e imagen propios del festival, así como el mapa del mismo.
compré dos entradas por el doble ďel precio oficial. Por la noche, al acceder a la web oficial del festival me di cuenta de lo que había sucedido.
este sistema de venta de entradas (por lo menos según está montado si sigues mi proceso de adquisición) es fraudulento y engañoso, por lo que he solicitado sin éxito se cancele la venta de las entradasy se me abone el pagado.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No puedo sacar qr
Necesito saber como conseguir el qr me llego debitado el cobro de los gastos administrativos detallado en mi resumen pero no puedo entrar en la plataforma y descargar mi tiket de iron maiden
[SOLUCIONADO] Quiero eliminar la cuenta de ticketek
Cómo tengo que hacer para eliminar la cuenta de ticketek
Cancelar entrada
Compré una entrada para ir a ver a abel pintos y resulta que compré mal la ubicación quisiera cambiar de ubicación o cancelar la compra para volver a comprarla pero comprar 3 entradas porque somos tres la que vamos y queremos estar sentadas juntas
Ticketbis Representante de Ticketbis
Estimada [nombre],
Ticketbis es un portal intermediario entre usuarios donde se pueden comprar y vender entradas para los mejores eventos. Las entradas publicadas corresponden a personas que por ciertos motivos no pueden asistir al evento. Ellos son los encargados de crear el anuncio y de fijar el precio que desean recibir por las mismas.
Ticketbis, al ser un portal de intercambio de entradas entre particulares, no ofrece la posibillidad de cancelación ni de cambio de localidades. Esta información queda recogida en las condiciones de nuestro portal, aceptadas por todo usuario al registrarse en nuestra web.
Más info: http://bit.ly/1wOkycG
Saludos cordiales
Equipe Ticketbis
27 de Marzo a las 9:49 hs.
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Matilde B
Lo que reclamo es que vuestro portal es engañoso y fraudulento porque se hace pasar por un canal oficial de venta. Este hecho es responsabilidad de ticketbis y denunciable, aparte de muchas otras obviedades como el hecho de que a las 8.30h de la mañana existan casi *** entradas de reventa en la web de ticketbis para un concierto que se ha puesto a la venta a las 8h en la web oficial y para el que hay entradas de sobras en el canal oficial. Este proceso es engañoso y un fraude de Ticketbis y de los usuarios que utilizan su plataforma para vender.
Reclamo la devolución del importe pagado porque en mi proceso de compra no se explica de forma clara que compraba a través de un canal de reventa.
28 de Marzo a las 15:52 hs.
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