Reclamo a Ticketbis
Yo he comprado entrada a pista ring para coldplay por [números] € que me los han cobrado hoy,y no a pista general a que es la estafa que me ha llegado a mi casa por medio de correo certificado de ups.quiero la entrada correcta !!!!!!la que he pedido y que pongan un telefono de contacto para poder denunciar estos engaños ya que solo se esconden tras los mails que contestan cuando les apetece o los reenvian,es una broma o que?
ayuda urgente
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No puedo sacar qr
Necesito saber como conseguir el qr me llego debitado el cobro de los gastos administrativos detallado en mi resumen pero no puedo entrar en la plataforma y descargar mi tiket de iron maiden
[SOLUCIONADO] Quiero eliminar la cuenta de ticketek
Cómo tengo que hacer para eliminar la cuenta de ticketek
Cancelar entrada
Compré una entrada para ir a ver a abel pintos y resulta que compré mal la ubicación quisiera cambiar de ubicación o cancelar la compra para volver a comprarla pero comprar 3 entradas porque somos tres la que vamos y queremos estar sentadas juntas
Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Estimada Yasmin,
Tu caso ya esta siendo verificado por el departamento responsable. Han recibido las fotos de las entadas categoría ( Entrada General Pista A), verificaran con el anunciante lo ocurrido y contactaran contigo a la mayor brevedad.
Lamentamos mucho los inconvenientes!
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
03 de Diciembre a las 11:24 hs.
Yasmin K
Cuanto tiempo van a tardar?porque las entradas se agotan yo ya mande todas las pruebas deberiais haceros cargo de indemnizar a vuestros clientes,darles la entrada que han solicitado como sea ya que el que puso en reventa ese boleto de coldplay puso cien mil veeces que era pista ring y lo vendio por un ojo de la cara y paso por vuestros controles!!No entiendo como puede pasar esto y que ni siquiera haya un telefono de contacto.
03 de Diciembre a las 11:49 hs.
Yasmin K
Bueno no han solucionado absolutamente,me han contestado que el vendedor no tenia la entrada correcta no t jode?jajaja Gente ,no seais inocentes NO compreis nada a estos e*****dores caras duras!!!!!!! Os van a robar y se van a ir de rositas sin ningun miramiento,encima creo que es hasta falsa la entrada que me ha llegado falsa falsisima.
Nunca más ticketbiss.
26 de Enero a las 23:07 hs.
Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Estimada Yasmin,
Lamentamos mucho los inconvenientes! Volveremos a pasar tu caso al departamento de atención al cliente. Aparte te solicitamos que también contactes a através de http://bit.ly/1Oyv8gf
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
27 de Enero a las 11:34 hs.
Yasmin K
Aun estoy esperando!!Dejaros de cortinas de humo,darme un correo donde me pueda quejar y que me devuelvan el dinero cuanto ANTES.
12 de Febrero a las 8:32 hs.
Yasmin K
Bueno me dijeron que devolviera la entrada con una etiqueta UPS que me dieron hace un monton y aun estoy esperando.Quiero mi dinero de vuelta YA ya no quiero ni entrada no me fio un pelo de esta gente.
14 de Abril a las 9:14 hs.
Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Estimada Yasmin,
El departamento de atención al cliente nos ha informado que ha recibido la entrada errónea el día 11/04, con lo cual están gestionando el envio de la entrada correcta.
Contactarán contigo a la mayor brevedad para informarte.
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
14 de Abril a las 12:17 hs.
Yasmin K
Aun sigo esperando que me devuelvan el dinero,y los días pasan.
15 de Abril a las 10:59 hs.
Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Yasmin,
Se te ha enviado un email, hace 4 horas, informando que los e-tickets correctos de tu compra 1Q6N2L8Z6C97, Coldplay Barcelona jue, 26/05/**** 21:00 - Pista Ring, ya están disponible en tu perfil de Ticketbis para descargarlos.
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
15 de Abril a las 12:20 hs.
Yasmin K
Esta en blanco ,aseguraros cuando subais un archivo .
22 de Abril a las 17:36 hs.