Reclamo a Ticketbis
Adquirí unas entradas a través de ticketbits sin saber que era un portal de venta entre particulares. El coste de la entrada eran 70€. Me dijeron que me llegaría por mensajería pero finalmente me llegó por mail. La entrada real y el precio que figura en ella es de 33€. Quise devolverla y no pude. La única solución que dan es ponerla a la venta. Cuando la quiero vender a 70€ que fue lo que me costó, ellos añaden 26€ más, es decir figuran a la venta por 96€. Solicito una factura o recibo donde se justifique ese importe añadido y no me lo mandan. Es un vacío legal, una estafa, un engaño. Mi petición es poder devolver esas entradas o cancelarlas y que me devuelvan mi dinero. De no ser esto posible, venderlas a su mismo precio (70€) sin que ellos añadan nada, y si finalmente lo añaden que me presenten una factura.
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No puedo sacar qr
Necesito saber como conseguir el qr me llego debitado el cobro de los gastos administrativos detallado en mi resumen pero no puedo entrar en la plataforma y descargar mi tiket de iron maiden
[SOLUCIONADO] Quiero eliminar la cuenta de ticketek
Cómo tengo que hacer para eliminar la cuenta de ticketek
Cancelar entrada
Compré una entrada para ir a ver a abel pintos y resulta que compré mal la ubicación quisiera cambiar de ubicación o cancelar la compra para volver a comprarla pero comprar 3 entradas porque somos tres la que vamos y queremos estar sentadas juntas
Ticketbis Representante de Ticketbis
Estimada Laura,
Podrás solicitar la factura por email contacto@ticketbis.com y un agente del depto responsable te contestará a la mayor brevedad.
Cuanto al coste del servicio de Ticketbis, te pasamos el enlace donde podrás encontrar toda la información.
En especifico en los apartados:
2.2. Publicación de la oferta.
2.8. Coste del Servicio para las ofertas de títulos.
http://www.ticketbis.com/information/legal
Saludos cordiales
Equipe Ticketbis
19 de Mayo a las 12:54 hs.