Reclamo a Ticketbis
Compre hace meses dos tickets para el concierto de coldplay en bogotá vivo en caracas y sigo esperando por mis entradas ya que estoy a menos de una semana para el concierto tenemos ya la reserva del vuelo y hotel esperando, me intento comunicar con la empresa y simplemente no responde al comprar se muestran como vendedores y ahora leo que solo son intermediarios. Por favor no jueguen con los sentimientos de la gente de esa manera, merecemos respeto. Necesito indo ya! barbara z.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No puedo sacar qr
Necesito saber como conseguir el qr me llego debitado el cobro de los gastos administrativos detallado en mi resumen pero no puedo entrar en la plataforma y descargar mi tiket de iron maiden
[SOLUCIONADO] Quiero eliminar la cuenta de ticketek
Cómo tengo que hacer para eliminar la cuenta de ticketek
Cancelar entrada
Compré una entrada para ir a ver a abel pintos y resulta que compré mal la ubicación quisiera cambiar de ubicación o cancelar la compra para volver a comprarla pero comprar 3 entradas porque somos tres la que vamos y queremos estar sentadas juntas
Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Estimada Barbara,
De acuerdo con tu email de confirmación de compra, la fecha aproximada de entrega es el día 08/04/****.
El departamento de atención al cliente, contactará contigo, para brindarte con más información sobre la entrega.
Saludos cordiales
Equipe Ticketbis
07 de Abril a las 9:37 hs.
Bárbara Z
Me han ofrecido dejarme las entradas en una dirección en Bogotá y no en Caracas, si bien es una solución viable estaré satisfecha cuando las entradas me lleguen al hotel en el que me quedaré antes del 13 de abril.
Gracias por las gestiones, les confirmo que mi queja será subsanada cuando las entradas se encuentren en el hotel.
Saludos,
Bárbara
07 de Abril a las 10:38 hs.