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Reclamo a Ticketbis

Envio de entrada con fecha erronea

[Solucionado]

Compre 3 entradas para guns nd roses fecha 4 de noviembre y me enviaron 2 para el 4-11 y una entrada para el 5-11. Trate muchas veces de contactarme con algún numero de la empresa pero en ninguno contestan. Tuve que comprar otra entrada por otro medio para el dia 4-11 por tanto solicito devolver la entrada y me restituyan el dinero. Dejo mi móvil para ver que solución se puede dar.[números]-[números]. Saludos

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Comentarios

  • Ticketbis Representante de Ticketbis

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Fabian,

    Hemos pasado tu caso al departamento de atención al cliente. Le contactarán lo antes posible.

    Saludos,
    Equipo Ticketbis

    13 de Octubre a las 16:44 hs.

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    • Fabian C

       

      propuso una solución:

       

      Buenas tardes, a la fecha nadie de Ticketbis se ha puesto en contacto. sigo creyendo que son una empresa serie en donde no se ha actuado de mala fe sino simplemente ha sido una confusión...por favor no me defrauden!! Necesito me resuelvan este inconveniente. aguardo vuestra pronta comunicación .Saludos cordiales. **********

      17 de Octubre a las 16:23 hs.

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      • Fabian C

         

        solución recibida:

         

        sin solucion

        17 de Octubre a las 16:31 hs.

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        • Ticketbis Representante de Ticketbis

           

          propuso una solución:

           

          Estimado Fabián,

          Hemos verificado que uno de nuestros agentes le envió un email el viernes respecto a su caso. Por favor, verifique su bandeja de correo SPAM.

          Saludos,
          Equipo Ticketbis

          17 de Octubre a las 17:12 hs.

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