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Reclamo a Ticketbis

Envio de e ticket archivo dañado

[Solucionado]

El 04-08-[números] realice la compre de una entrada general para el partido arg brasil de básquet por lo jjoo y al realizar el pago me envían el e tticket de la entrada pero con un archivo dañado que no puedo bajar lo cual es lo mismo que no tener la entrada. Hice mi reclamo en las oficinas de gorostiaga al [números] bs as. Espero que se soluciones cuanto antes pq pronto es el evento

Comentarios
  • Ticketbis Representante de Ticketbis

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Bruno,

    Hemos pasado tu caso al departamento de atención al cliente para que hagan el envío de los e-Tickets por email. Lamentamos los inconvenientes.

    Saludos cordiales,
    Equipo Ticketbis

    05 de Agosto a las 16:34 hs.

  • bruno R

     

    solución recibida:

     

    Gracias por todo lo que hicieron

    13 de Setiembre a las 14:39 hs.

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