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Reclamo a Ticketbis

Entrega de entradas por ups

[Solucionado]

Hoy 8/3 me estarían entregando unas entradas para en concierto de ricky martín y no llegaron, llamo y nadie me atiende, tengo una persona inmovilizada en mi casa para poder recibir las entradas, quiero las entradas el concierto es el 12/03, las entradas fueron compradas el 26/12/[números].

Comentarios
  • Ticketbis Representante de Ticketbis

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Sabrina,

    Nos informa el departamento de atención al cliente, que el envio será realizado hoy a tu dirección en Capital Federal. El envio será realizado con UPS y el código de rastreo es 1Z****EAD*********, que podrás hacer el seguimiento a partir de mañana, pues todavia no han actualizado en su pagina web.

    Saludos cordiales
    Equipo Ticketbis

    09 de Marzo a las 14:25 hs.

  • Sabrina G

     

    Llame a UPS y por el momento no le dieron aviso para q retire él paquete, hasta no tener las entradas en mi poder no daré como finalizado el tema.

    09 de Marzo a las 14:40 hs.

  • Sabrina G

     

    Les comento llame a UPs y por momento no tienen pedido de recolección, hasta no tener las entradas no daré por finalizado el tema.

    09 de Marzo a las 15:11 hs.

  • Ticketbis Representante de Ticketbis

     

    Sabrina,

    Como te hemos informado antes, el seguimiento podrás hacerlo mañana, pues hoy el envio no está actualizado.

    Saludos cordiales
    Equipo Ticketbis

    09 de Marzo a las 15:25 hs.

  • Sabrina G

     

    Les informo en el día de la fecha recibí las entradas, tengo observación el importe de las entradas dice *** pesos y yo las pague ****, entiendo q sea una reventa pero me cobraron más del ***%, cuál es la idea robarle a la gente .

    10 de Marzo a las 19:28 hs.

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