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Reclamo a Ticketbis

Entrega de entradas

[Solucionado]

Necesito que me lleguen las entradas antes de la fecha que ellos me indican. Las compre hace 2 meses y estoy lejos de lugar del recital. Las necesito antes.

Comentarios
  • Ticketbis Representante de Ticketbis

     

    Estimada Vanessa,

    Lamentamos mucho lo inconveniente, pero esta es la fecha aproximada de entrega informada por el anunciante, 28/03/****, puede que recibas antes.

    Como sabes a Ticketbis es un portal de intercambio de entradas entre particulares, esto es, personas que por algún motivo no pueden ir al evento, publican sus entradas a la venta en nuestra página.
    Los propios vendedores son los que deciden los datos que publican en sus anuncios y los que fijan el precio de sus entradas. Por ese motivo, el precio que aparece impreso en su entrada puede que no se corresponda con el que usted pagó, pudiendo ser: mayor, menor o igual al mismo. Ticketbis, en ningún caso, interfiere en la fijación de los precios de las entradas que aparecen en nuestra web ni es el dueño de las entradas.
    Ticketbis no compra, no vende, no emite entradas. Nuestro servicio consiste en intermediar entre ambos partícipes.


    Saludos cordiales
    Equipo Ticketbis

    14 de Marzo a las 17:34 hs.

  • Vanessa

     

    Se contactaron pero sigo sin recibir las entradas. Tengo que esperar hasta el día 28/3 arriesgando a no recibírlas a tiempo para poder viajar y llegar al evento.

    17 de Marzo a las 0:09 hs.

  • Ticketbis Representante de Ticketbis

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Vanessa,

    Recibirás en esta fecha informada, a tiempo de disfrutar del evento, no te preocupes!

    Saludos cordiales
    Equipo Ticketbis

    17 de Marzo a las 11:20 hs.

  • Vanessa

     

    Sigo esperando las entradas. Hoy deberían haberme notificado del envío, ya que los próximos días son feriados y el próximo día hábil es el 28/03 día de entrega. Espero tener en mis manos ese día las entradas. Yo salgo de viaje el 29....

    24 de Marzo a las 0:37 hs.

  • Vanessa

     

    En mi cuenta me figura que recibiré las entradas antes del 25/03. Hoy es 25 y no tengo nada. No pueden notificarme porque medio fueron enviadas, y número de envío para poder consultar en la empresa de reparto. Creo que sería la forma más segura de recibírlas.
    Gracias

    25 de Marzo a las 19:27 hs.

  • Vanessa

     

    hoy es la ultima fecha de entrega de las entrada y no llegaron. necesito saber por que medio fueron enviadas. URGENTE. viajo mañana para el recital.
    no es posible que no me den ninguna solución cuando las compre en noviembre, y hace un mes que estoy reclamado por la entrega. que escusa me van a dar ahora.

    28 de Marzo a las 12:10 hs.

  • Vanessa

     

    hoy es la ultima fecha de entrega de las entrada y no llegaron. necesito saber por que medio fueron enviadas. URGENTE. viajo mañana para el recital.
    no es posible que no me den ninguna solución cuando las compre en noviembre, y hace un mes que estoy reclamado por la entrega. que escusa me van a dar ahora.

    28 de Marzo a las 12:12 hs.

  • Ticketbis Representante de Ticketbis

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Vanessa,

    Verificamos con el departamento de atención al cliente, que un agente ya está en contacto contigo coordinando la entrega de tus entradas.

    Saludos cordiales
    Equipo Ticketbis

    28 de Marzo a las 14:54 hs.

  • Vanessa

     

    Tuve que retirarlas yo, en el lugar del recital. A ****km de lo acordado. No volvería a comprar nunca más en ticketbis. La pase mal hasta que la tuve en mi mano. Gaste un montón en ir en taxi a buscarlas y eso no me lo devuelve nadie. Pero bueno. El recital valió todo el mal momento que me hicieron pasar.

    25 de Mayo a las 15:54 hs.

  • Vanessa

     

    solución recibida:

     

    De terror hasta último momento

    28 de Noviembre a las 15:07 hs.

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