Reclamo a Ticketbis
El día 15de mayo de [números] he comprado 2 entradas para cirque de soleil por valor de $10.[números],54 y han enviado a mi domicilio 2 entradas por valor de $[números]. Son para el domingo 22 de mayo. ¿a quién debería reclamar, ya que no responden a mi e-mail y los números telefónicos publicados en internet son falsos.
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No puedo sacar qr
Necesito saber como conseguir el qr me llego debitado el cobro de los gastos administrativos detallado en mi resumen pero no puedo entrar en la plataforma y descargar mi tiket de iron maiden
[SOLUCIONADO] Quiero eliminar la cuenta de ticketek
Cómo tengo que hacer para eliminar la cuenta de ticketek
Cancelar entrada
Compré una entrada para ir a ver a abel pintos y resulta que compré mal la ubicación quisiera cambiar de ubicación o cancelar la compra para volver a comprarla pero comprar 3 entradas porque somos tres la que vamos y queremos estar sentadas juntas
Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Hola Elda,
Lamentamos los inconvenientes pero, como sabes, Ticketbis es un portal intermediario entre fans donde se pueden comprar y vender entradas para los mejores eventos. Las entradas publicadas corresponden a personas que por ciertos motivos no pueden asistir al evento. Ellos son los encargados de crear el anuncio y de fijar el precio que desean recibir por las mismas. Por eso encontrarás diferencia de precio, Ticketbis no puede intervenir en estos precios, intermediamos el pago y coordinamos con los anunciantes el envío.
Saludos cordiales,
Equipo Ticketbis
19 de Mayo a las 11:19 hs.
Elda C
No me resulta válida. Esto es una estafa. En la página web no especifican que son intermediarios. Tomaré acciones legales correspondientes al caso.
19 de Mayo a las 16:51 hs.
Elda C
propuso una solución:
Entregar el producto correspondiente al precio que fue pagado.
19 de Mayo a las 16:54 hs.
Elda C
Está propuesta es mía hacia Ticketbis.
19 de Mayo a las 22:05 hs.
Ticketbis Representante de Ticketbis
Estimada Elda,
La información de lo que es Ticketbis está disponible en la pagina principal "Llegó la web donde comprás y vendés entradas sin riesgo"
Antes de realizar la compra, tenemos disponible en la pagina, chat online, telefono y email.
Lamentamos mucho que no estés contento con nuestro servicio y que tengas que recurrir a otros medios.
Te invitamos a consultar nuestras Condiciones legales y informamos que estamos disponibles para cualquier tipo de consulta a través de http://bit.ly/1Suxhk6
http://www.ticketbis.com/ar/information/legal
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
20 de Mayo a las 10:09 hs.
Elda C
No volvería a comprar por ticketbis debido a que no se especifica en la pagina web que son intermediarios y que obviamente el precio de las entradas es superior, (el doble fue en mi caso) , al precio de boletaría o comprado por página oficial del espectáculo.
27 de Mayo a las 20:10 hs.