Reclamo a Ticketbis
Empresa ticketbis, compre 2 entradas el dia 04/04 , el dia 09/04 compre 1 entrada todo esto para el concierto de violetta para el dia 05/07/[números] a las 12:00 hrs, recibi tres entradas para el dia 04/07/[números] a las 12:00 hrs, yo soy de iquique, no puedo llegar a ese concierto ya que viajo ese dia y llego a las 13:05 , devolvi las entradas para que enviaran las con fecha correcta, hasta el dia de hoy me tramitan, aun no las puedo tener en mi poder, ademas de cobrar el doble por la entrada y cobrar en dolares.
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No puedo sacar qr
Necesito saber como conseguir el qr me llego debitado el cobro de los gastos administrativos detallado en mi resumen pero no puedo entrar en la plataforma y descargar mi tiket de iron maiden
[SOLUCIONADO] Quiero eliminar la cuenta de ticketek
Cómo tengo que hacer para eliminar la cuenta de ticketek
Cancelar entrada
Compré una entrada para ir a ver a abel pintos y resulta que compré mal la ubicación quisiera cambiar de ubicación o cancelar la compra para volver a comprarla pero comprar 3 entradas porque somos tres la que vamos y queremos estar sentadas juntas
Ticketbis Representante de Ticketbis
Estimada María Jose,
Lamentamos lo ocurrido! Un agente del depto responsable ya esta gestionando tu caso. Esta en contacto con el anunciante para que se haga un nuevo envío. Te mantendrá informada por email
Una vez más lamentamos lo ocurrido, como sabes Ticketbis es un portal de compra y venta entre usuarios que fijan libremente los precios. Nuestro servicio consiste en intermediar entre ambos partícipes de cada transacción, ofreciendo seguridad, fiabilidad y transparencia tanto a vendedores como a compradores.
Saludos cordiales
Equipe Ticketbis
19 de Mayo a las 13:04 hs.
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MARIAJOSE A
lo único que necesito en estos momentos es tener la seguridad que que uds. me responderán como empresa, y me enviaran las entradas para yo quedar tranquila, yo pague todo como correspondía, ya es un punto aparte lo excesivo del precio,eso para mi pasa a un segundo plano, pero si pague por tres entradas hace mas de un mes y medio, lo que quiero es tenerlas en mi poder lo antes posible para la fecha adecuada ( 05/07/****) , y que no me sigan tramitando.
19 de Mayo a las 13:17 hs.
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