Reclamo a Ticketbis
He comprado una entrada, referencia 2z[números]y0u0i79, para les luthiers para el día 28 de agosto en bogotá, colombia. Me enviaron un mail diciendo que por inconvenientes con esa fecha, me la cambiaban por una entrada para el 26 de agosto, entonces yo acepté la propuesta. El evento fue ayer y nunca recibí la entrada. Antes de pedir reembolso, quisiera ver la posibilidad de una entrada para mañana como la había comprado originalmente, pero nadie se comunica. El formato de contacto en la web se queda procesando y es como si jamás enviara el mensaje. Aunque las personas de atención al cliente son muy cordiales y muy dispuestas, todo el sistema es inútil e ineficiente.
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No puedo sacar qr
Necesito saber como conseguir el qr me llego debitado el cobro de los gastos administrativos detallado en mi resumen pero no puedo entrar en la plataforma y descargar mi tiket de iron maiden
[SOLUCIONADO] Quiero eliminar la cuenta de ticketek
Cómo tengo que hacer para eliminar la cuenta de ticketek
Cancelar entrada
Compré una entrada para ir a ver a abel pintos y resulta que compré mal la ubicación quisiera cambiar de ubicación o cancelar la compra para volver a comprarla pero comprar 3 entradas porque somos tres la que vamos y queremos estar sentadas juntas
Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Estimado Camilo,
Lamentamos enormemente lo ocurrido. Nuestros agentes ya están en su caso y, así que tengan más información, se pondrén en contacto con usted a la mayor brevedad.
Saludos cordiales,
Equipo Ticketbis
29 de Agosto a las 11:16 hs.
Camilo P
solución recibida:
La experiencia fue horrible. No quiero recordarla.
24 de Enero a las 12:42 hs.