Reclamo a Ticketbis
Vendi cuatro boletas para elpartido colombia vs argentina del dia 17 de noviembre y me debian cancelar $1.[números].[números] y solo me pagaron $[números].[números] referenacia [números]j[números]
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No puedo sacar qr
Necesito saber como conseguir el qr me llego debitado el cobro de los gastos administrativos detallado en mi resumen pero no puedo entrar en la plataforma y descargar mi tiket de iron maiden
[SOLUCIONADO] Quiero eliminar la cuenta de ticketek
Cómo tengo que hacer para eliminar la cuenta de ticketek
Cancelar entrada
Compré una entrada para ir a ver a abel pintos y resulta que compré mal la ubicación quisiera cambiar de ubicación o cancelar la compra para volver a comprarla pero comprar 3 entradas porque somos tres la que vamos y queremos estar sentadas juntas
Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Estimado Gilberto,
Lamentamos mucho lo ocurrido! Hemos pasado tu caso al departamento Financiero, lo verificaran y contactaran contigo a la mayor brevedad.
No te preocupes que recibirás esta diferencia, creemos que entre hoy y mañana se solucionará.
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
03 de Diciembre a las 11:14 hs.
Gilberto G
No me han resuelto el caso, solo me escribieron diciendo que estan averiguando.
03 de Diciembre a las 11:43 hs.
Gilberto G
Cuando el dinero sea consignado, en ese momento sera real que el caso tuvo una solucion.
03 de Diciembre a las 11:45 hs.
Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Estimado Gilberto,
De acuerdo con información del departamento financiero, el pago fue realizado ayer, en un plazo de máximo 15 días podrás verificar el valor que falta en tu cuenta.
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
04 de Diciembre a las 8:58 hs.
Gilberto G
solución recibida:
Es correcto, todo fue solucionado.
04 de Diciembre a las 12:40 hs.