Reclamo a Ticketbis
El dia 2 abril me avisaron que no tenian mis entradas al concierto, un dia antes del concierto de coldplay!! ahora tampoco hay ningun indicio de la devolución del dinero. Tomaré medidas legales al respecto por daños y perjuicios, todo el proceso esta lleno de irregularidades
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No puedo sacar qr
Necesito saber como conseguir el qr me llego debitado el cobro de los gastos administrativos detallado en mi resumen pero no puedo entrar en la plataforma y descargar mi tiket de iron maiden
[SOLUCIONADO] Quiero eliminar la cuenta de ticketek
Cómo tengo que hacer para eliminar la cuenta de ticketek
Cancelar entrada
Compré una entrada para ir a ver a abel pintos y resulta que compré mal la ubicación quisiera cambiar de ubicación o cancelar la compra para volver a comprarla pero comprar 3 entradas porque somos tres la que vamos y queremos estar sentadas juntas
Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Estimada Claudia,
Lamentamos mucho lo ocurrido con tu compra.
Nos informa el departamento de atención al cliente, que ya están en contacto contigo para solicitar la devolución total del valor de la compra.
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
19 de Abril a las 13:26 hs.
Claudia L
Aún no me devolvieron el dinero
19 de Abril a las 13:30 hs.
Ticketbis Representante de Ticketbis
Claudia,
De acuerdo con lo informado ayer por este portal y por email de un agente del departamento de atención al cliente, los datos fueron remitidos a nuestro departamento financiero, para que la devolución sea efectuada cuanto antes.
Solicitamos, por favor, que aguarde hasta la semana que viene, pues tus datos bancarios fueran informados ayer, con lo cual habrá que esperar los tramites entre los bancos.
Saludos cordiales.
Equipo Ticketbis
20 de Abril a las 7:41 hs.
Claudia L
solución recibida:
Pésima empresa Ticketbis, no comprar entradas de ahi
29 de Junio a las 15:02 hs.