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Reclamo a Ticketbis

Devolucion

En ups jamas llego mi pedido mas sin en cambio dice que fueron 3 veces, regresaran los boletos al remitente y quiero que me devuelvan mi dinero

Comentarios
  • Ticketbis Representante de Ticketbis

     

    propuso una solución:

     

    Hola Mauricio,

    Para poder ayudarte, necesitamos que nos proporciones el numero de referencia de tu compra. Se trata del código alfa-numérico de 12 dígitos que aparece en el email de confirmación de compra.

    Saludos Cordiales,
    Equipo Ticketbis

    08 de Enero a las 7:45 hs.

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    • Mauricio M

       

      Notificación de excepción de UPS, Número de rastreo 1ZV****YD*********

      08 de Enero a las 11:40 hs.

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      • Mauricio M

         

        Ticketbis - Los boletos de la compra con referencia 2N6W3P3E8P18 están en tránsito

        08 de Enero a las 11:43 hs.

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        • Ticketbis Representante de Ticketbis

           

          propuso una solución:

           

          Estimado Mauricio,

          Hemos podido verificar tu compra y efectivamente tenemos registro de tres intentos de entrega de parte de UPS en tres días distintos.

          Podría por favor confirmarnos su dirección postal? Puede hacerlo a través del formulario de ayuda disponible en nuestra web para evitar comentarla en público por este medio.

          Saludos Cordiales,
          Equipo Ticketbis

          08 de Enero a las 12:34 hs.

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