Reclamo a Ticketbis
Yo compre por separado dos boletos para juan gabriel en monterrey para diciembre, pero fallecio y de los dos boletos hice lo que pidieron en sentido de la mecanica para devolucion del dineo, pero solo me han reembolsado un boleto de los dos. Lo que me llama la atencion e que hice la devolucion de los dos boletos el mismo dia por la paqueteria asignada por ellos. Todo esto bajo devolucion #2d2l2r8q6a37. Gracias de antemano.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No puedo sacar qr
Necesito saber como conseguir el qr me llego debitado el cobro de los gastos administrativos detallado en mi resumen pero no puedo entrar en la plataforma y descargar mi tiket de iron maiden
[SOLUCIONADO] Quiero eliminar la cuenta de ticketek
Cómo tengo que hacer para eliminar la cuenta de ticketek
Cancelar entrada
Compré una entrada para ir a ver a abel pintos y resulta que compré mal la ubicación quisiera cambiar de ubicación o cancelar la compra para volver a comprarla pero comprar 3 entradas porque somos tres la que vamos y queremos estar sentadas juntas
Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Estimado Daniel.
En el anuncio que usted compró solo constá 1 boleto, no dos. Por lo que se le ha devuelto el importe de ese boleto:
Detalles de tu compra:
Juan Gabriel Monterrey
08/12/****-21:00 - Arena Monterrey - Monterrey,NL
Cantidad: 1 boleto del tipo BALCÓN
SECTOR: ---, FILA: ---
Formato: Boletos
Fecha de entrega aproximada: 05/12/****
Precio anuncio: $***
Cantidad: 1
Envío: $0
Donativo: $16
TOTAL: $***
Número de referencia: 2D2L2R8Q6A37
Saludos,
Equipo Ticketbis
23 de Setiembre a las 6:22 hs.
Comentar
Daniel L
Creo que no me explique bien, una disculpa y lo hago de nuevo.
Yo compre un boleto y 5 minutos despues compre otro, entonces me llegaron en dos exibiciones.
Sucede que se cancela el concierto y me piden devolucion de los dos boletos bajo dos guias e UPS, ambas fueron enciadas el mismo dia, pero solamente sucedio la devolucion de un boleto, al menos solo me llego una notificacion de ticketbis de devolucion con referencia a la decolucion#2X2U2X******, y lo corrobore con el banco pues me llego notificacion de deposito, pero me quedo pendiente la dvolucion #2D2L2R8Q6A37. De esa no he recibido notificacion de ticketbis en mi correo de su devolucion o del banco que el deposito se haya hecho.
Espero haya quedado clara esta explicacion.
Saludos
23 de Setiembre a las 11:39 hs.
Comentar
Daniel L
Buen dia, pues despues del reclamo, me hicieron la devolucion del boleto pendiente y ya me fue depositado el reembolso.
Agradezco mucho su atencion y ayuda en resolver esta situacion.
Saludos.
24 de Octubre a las 12:47 hs.
Comentar
Daniel L
Ya me hicieron efectivo el reembolso
24 de Octubre a las 12:48 hs.
Comentar