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Reclamo a Ticketbis

Demora en la entrega

[Solucionado]

Compre 2 entradas para ciro y los persas en el luna park. Me las quieren enviar un dia antes . Estoy a 600 km , ya tengo pasajes , hotel todo comprad y esta gente no se hace cargo . Tengo q salir el día 15/12 para llegar al evento y ellos quieren despachar ese día las entradas , no puedo viajar sin ellas.
en estos casos quien se hace responsable. ??? espero me den una solución . Necesito las entradas el lunes en mi domicilio si o si para poder viajar.

Comentarios
  • Ticketbis Representante de Ticketbis

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Flavia,
    Para dar solución a tu solicitud, por favor, envíanos un email a contacto@ticketbis.com.ar y un agente responsable contestará tu email cuanto antes.

    Saludos cordiales

    15 de Diciembre a las 10:31 hs.

  • FLAVIA H

     

    En realidad no me resulta valida por que ya mande 5 mails a esa dirección que me pasaron y me respondieron que harían los posible para que me lleguen las entradas antes del evento.
    Es una tomada de pelo!

    15 de Diciembre a las 10:45 hs.

  • Ticketbis Representante de Ticketbis

     

    Hola Flavia,

    Entendemos que tu caso ya fue solucionado por nuestro departamento responsable.

    Gracias y un saludo

    21 de Enero a las 16:50 hs.

  • FLAVIA H

     

    solución recibida:

     

    El problema fue solucionado , me enviaron las entradas al hotel donde me iba a alojar .

    21 de Enero a las 17:31 hs.

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