Reclamo a Ticketbis
Realice una venta y en mi perfil de la pagina me informaban que recibiría el pago entre el 19 y 22 de febrero, ha pasado casi un mes desde el espectaculo y no tengo noticias al respecto; cuando envío un mail me responde una computadora cualquier cosa.
me dijeron que ayer 14 recibiría el mismo, hoy 15 continúo sin recibir el pago correspondiente.
ref.: 1z[números]ead[números]
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No puedo sacar qr
Necesito saber como conseguir el qr me llego debitado el cobro de los gastos administrativos detallado en mi resumen pero no puedo entrar en la plataforma y descargar mi tiket de iron maiden
[SOLUCIONADO] Quiero eliminar la cuenta de ticketek
Cómo tengo que hacer para eliminar la cuenta de ticketek
Cancelar entrada
Compré una entrada para ir a ver a abel pintos y resulta que compré mal la ubicación quisiera cambiar de ubicación o cancelar la compra para volver a comprarla pero comprar 3 entradas porque somos tres la que vamos y queremos estar sentadas juntas
Ticketbis Representante de Ticketbis
Estimado Luciano,
De acuerdo con los términos y condiciones, el plazo de los pagos de las ventas, son 7 días después del evento, el segundo y cuarto lunes de cada mes, es decir que tu vas a cobrar esta semana. Solicitamos, por favor, que espere hasta lunes 21 para verificar el pago en tu cuenta bancaria, en caso de que no hayas recibido, contactarnos a través de http://bit.ly/1Suxhk6
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
15 de Marzo a las 15:38 hs.
Luciano
Estimados, mediante la pagina me informaron que recibiría el pago entre el 19 y 22 de febrero, luego me informaron mediante esta via que sería la semana anterior y posterior a eso que esperara al lunes 21; hoy es martes 22 y aun no recibi el pago
22 de Marzo a las 14:23 hs.
Luciano
Estimados, mediante la pagina me informaron que recibiría el pago entre el 19 y 22 de febrero, luego me informaron mediante esta via que sería la semana anterior y posterior a eso que esperara al lunes 21; hoy es martes 22 y aun no recibi el pago.
Necesito una solución urgente e inmediata!
22 de Marzo a las 14:26 hs.
Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Hola Luciano,
Verificamos con el departamento financiero y el pago será realizado hoje, con lo cual hasta el viernes podrás verificar en tu cuenta bancario o el plazo que tarde la transacción entre los bancos.
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
28 de Marzo a las 14:22 hs.
Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Luciano,
Nos informa el departamento financiero que han intentado realizarte el pago, pero tus datos bancarios están incorrectos, con lo cual se devuelve.
Solicitamos, por favor, que entres en tu perfil de Ticketbis y actualice. Aparte solicitaremos que un agente contacte contigo por email, para verificar los datos contigo.
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
30 de Marzo a las 8:44 hs.
Luciano
Es una cuenta de uso habitual, me parece raro, de todas manera acabo de modificar la cuenta; espero ahora sí recibir el pago correspondiente a la brevedad!
30 de Marzo a las 9:49 hs.
Luciano
Ya modifiqué la cuenta, respondí el mail que me enviaron pro continúo sin recibir el pago correspondiente
04 de Abril a las 10:55 hs.