Reclamo a Ticketbis
Ups entrego mal 2 veces mis entradas en otro domicilio q no estaba estipulado y ahora nadie sabe donde estan. En vez d entregarlas en lanus las entregaron en gorostiaga [números] palermo a otra persona q no era la que figuraba en la compra y nafie lo soluciona
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No puedo sacar qr
Necesito saber como conseguir el qr me llego debitado el cobro de los gastos administrativos detallado en mi resumen pero no puedo entrar en la plataforma y descargar mi tiket de iron maiden
[SOLUCIONADO] Quiero eliminar la cuenta de ticketek
Cómo tengo que hacer para eliminar la cuenta de ticketek
Cancelar entrada
Compré una entrada para ir a ver a abel pintos y resulta que compré mal la ubicación quisiera cambiar de ubicación o cancelar la compra para volver a comprarla pero comprar 3 entradas porque somos tres la que vamos y queremos estar sentadas juntas
Ticketbis Representante de Ticketbis
Estimada Patricia,
De acuerdo con el departamento de atención al cliente, el sobre fue devuelto porque en la dirección que informaste, rechazaron el producto, no lo quisieron, por tanto, volvió al remitente. De todas formas ya hay un agente en contacto contigo para solucionar tu caso.
Lamentamos los inconvenientes.
Saludos cordiales.
Equipo Ticketbis
12 de Noviembre a las 10:27 hs.
Patricia P
propuso una solución:
SABER DONDE ESTAN LAS ENTRADAS E IRLAS A BUSCAR O QUE MANDEN LAS ENTRADAS AL DOMICILIO CORRECTO, ES DECIR, QUE TRABAJEN BIEN!!!!! Y QUE HAGAN LAS COSAS BIEN!!!!
12 de Noviembre a las 10:38 hs.
Ticketbis Representante de Ticketbis
Hola Patricia,
Un agente del depto de atención al cliente esta gestionando tu caso, no te preocupes que recibirás tus entradas a tiempo del evento.
Cuando tenga el código de rastreo, contactaran contigo para darte más detalles.
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
12 de Noviembre a las 10:41 hs.
Patricia P
No se soluciono nada!!!! No tengo las entradas!!!! Encima ticketbis me mando hoy un mail diciendo que no saben cuando me las van a enviar. Es decir que desde hoy hasta el 11 de marzo de **** que es el recital tiene que haber alguien porque pueden venir cualquier dia. Es ridiculo!!!!!
12 de Noviembre a las 14:03 hs.
Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Estimada Patricia,
El agente encargado de tu caso, te enviará un email con la información que necesitas.
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
12 de Noviembre a las 14:26 hs.
Patricia P
Ticketbis esta poniendo como problema solucionado y No es verdad!!!!! No tengo las entradas!!!!!!
12 de Noviembre a las 14:38 hs.
Patricia P
No tengo las entradas!!!!!
12 de Noviembre a las 14:45 hs.
Patricia P
decimo dia sin mis entradas!!!!! que pasa ticketbis!!!!! para cuando!!!! menos mal que en su pagina dice que el envio es rapido y seguro!!!!! todo mentira!!!!
13 de Noviembre a las 9:48 hs.