Reclamo a Ticketbis
Hace ya 1 mes compre 2 entradas para ver el recital de maroon5 y todavía no recibí los tickets.... Y cuando me contacto con su chat.. Me responden que serán enviadas el 1-3-16 o sea el año que viene y el recital es el 5-3 lo cual me alarma porque no soy de buenos aries y tengo que viajar mas de [números] km para llegar lo cual me demora bastante tiempo .... Y no tengo la seguridad plena en este momento de que las entradas lleguen en el tiempo acordado y la plata ya fue entregada mediante trasferencia y es mucha plata la que pague como para que me tengas jugando de esta manera... Quisiera tener una solucion para este problema!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No puedo sacar qr
Necesito saber como conseguir el qr me llego debitado el cobro de los gastos administrativos detallado en mi resumen pero no puedo entrar en la plataforma y descargar mi tiket de iron maiden
[SOLUCIONADO] Quiero eliminar la cuenta de ticketek
Cómo tengo que hacer para eliminar la cuenta de ticketek
Cancelar entrada
Compré una entrada para ir a ver a abel pintos y resulta que compré mal la ubicación quisiera cambiar de ubicación o cancelar la compra para volver a comprarla pero comprar 3 entradas porque somos tres la que vamos y queremos estar sentadas juntas
Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Hola Natalia,
Sobre tu compra 1V4I6B3C6A93, Maroon 5 Argentina, informamos que las entradas para algunos eventos importantes, no son normalmente impresos hasta una semana más o menos antes del evento. Lamentamos mucho, pero tenemos que esperar a los organizadores del evento. Este procedimiento es para evitar fraudes y falsificaciones.No te preocupes que recibirás tus entradas a tiempo del evento!
Te dejamos este link, para que puedas verificar más info sobre nosotros: http://bit.ly/UZhNsj
Cualquier duda estamos a tu disposición en el email contacto.argentina@ticketbis.com o chat online directamente en la pagina web.
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
20 de Octubre a las 15:39 hs.
Comentar
Natalia B
no me resulta valida xq no pueden vender unas entradas con tanto tiempo de anticipación y no entregar los tickets.... no es el primer recital importante al q asisto y en otras oportunidades he recibido las entradas en tiempo y forma.... meses antes de q se realice el evento!!!!!!
y como repetí anteriormente no soy de buenos Aires y tengo q viajar mucho tiempo antes para poder llegar y si las entradas llegan sobre la fecha no llego a tiempo.... y en ese caso quien me devuelve el dineroooo!!! q por cierto no no son $2 sino $****!!!!! mucha plataaa!!!
20 de Octubre a las 20:18 hs.
Comentar
Ticketbis Representante de Ticketbis
Natalia,
El depto de atención al cliente puede organizar un local de recogida en Bs As o incluso enviarte directamente a una dirección ahí. Para más información envíanos un email a contacto.argentina@ticketbis.com y un agente contactará contigo.
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
04 de Noviembre a las 14:33 hs.
Comentar
Natalia B
lo que quiero es me envíen las entradas a mi dirección lo antes posible porque no vivo en buenos airesssssss!!!!!!!
05 de Noviembre a las 12:00 hs.
Comentar
Natalia B
sigo sin tener una respuesta favorableeee!!!! quiero q se me envien las entradas!
16 de Diciembre a las 21:31 hs.
Comentar
Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Natalia,
Como te hemos informado antes, la fecha de entrega de tu compra es 01/03/****.
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
17 de Diciembre a las 10:38 hs.
Comentar
Natalia B
como ya le he dicho antes no alcanza a viajar al recital si las entradas salen el dia 1/3 xq no me llegan en el dia y el recital es el 5!!!! pareciera q estoy hablando con gente sin cerebrooo!!!!
27 de Enero a las 13:14 hs.
Comentar
Ticketbis Representante de Ticketbis
Natalia,
Has realizado la compra con fecha de entrega para el día 01/03/****, si no puedes esperar hasta esta fecha, por no vivir en Buenos Aires, pues informar un adirección local y la entrega será realizada ahi, de lo contrario, te invitamos a que vendas tus entradas en la pagina.
Lamentamos mucho, pero como te hemos informado antes, tenemos que esperar a los organizadores del evento. Este procedimiento es para evitar fraudes y falsificaciones.
Esperamos que tu puedas entender!
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
27 de Enero a las 14:49 hs.
Comentar
Natalia B
Q quiere decir esto? Q tengo brindar una dirección de buenos aires?? Si no vivo ahí como hago??? No tengo dirección en buenos aires! O uds me pueden dar una dirección a donde yo poder ir a retirarlas cuando llego?
06 de Febrero a las 23:12 hs.
Comentar
Natalia B
Q quiere decir esto? Q tengo brindar una dirección de buenos aires?? Si no vivo ahí como hago??? No tengo dirección en buenos aires! O uds me pueden dar una dirección a donde yo poder ir a retirarlas cuando llego?
06 de Febrero a las 23:12 hs.
Comentar
Natalia B
En cuanto a la venta de entradas.... Quiero ir al recital!!!! Ningún. Eventos entrega las entradas tan sobre la fecha!!! Uds son los delincuentes q usan el dinero ajeno!!! Necesito una dirección a donde ir a retirar las entradas yo!!!
06 de Febrero a las 23:14 hs.
Comentar
Ticketbis Representante de Ticketbis
Natalia,
Cuando está más cerca del evento, un agente del departamento de atención al cliente contactará contigo, para informarte donde retirar tus entradas.
Saludos cordiales
08 de Febrero a las 13:31 hs.
Comentar