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Reclamo a Ticketbis

Compra de entrada ref:1j1j6a071j98

[Solucionado]

Buenas tardes tengo un reclamo hecho de una entrada comprada el dia 13/3 aun no me llego, en el mail ticketbis me responde que tengo para recibira hasta el 8/4 o sea casi un mes?
que pasa si la entrada no me llega para esa fecha? mi refencia es 1j1j6a[números]j98

no quiero tener sorpresas ya que ticketbis no se hace responsable, es una platea preferencial de $ [números] .

aguardo comentarios.
gracias

Comentarios
  • Ticketbis Representante de Ticketbis

     

    Prezada Ana Maria,

    Recibirás tus entradas a tiempo para disfrutar del evento. Nuestro servicio consiste en intermediar entre ambos partícipes de cada transacción, ofreciendo seguridad, fiabilidad y transparencia tanto a vendedores como a compradores.

    El motivo de que la fecha de entrega ser cerca del evento, es porque los organizadores del evento así lo definen, pues quieren prevenir fraudes y posibles cambios de fecha y hora. De todas formas según va acercando el evento los mismos también pueden liberarlos antes y el departamento responsable realizaría el envío a la mayor brevedad.

    Saludos cordiales
    Equipo Ticketbis


    25 de Marzo a las 8:35 hs.

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