Reclamo a Ticketbis
Estimados, hace 2 horas realicé una compra de entradas bajo el numero de referencia [números]d6t8c3x12 y necesito cancelarla ya que no podré asistir en esa fecha.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No puedo sacar qr
Necesito saber como conseguir el qr me llego debitado el cobro de los gastos administrativos detallado en mi resumen pero no puedo entrar en la plataforma y descargar mi tiket de iron maiden
[SOLUCIONADO] Quiero eliminar la cuenta de ticketek
Cómo tengo que hacer para eliminar la cuenta de ticketek
Cancelar entrada
Compré una entrada para ir a ver a abel pintos y resulta que compré mal la ubicación quisiera cambiar de ubicación o cancelar la compra para volver a comprarla pero comprar 3 entradas porque somos tres la que vamos y queremos estar sentadas juntas
Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Hola *****,
Como te comentamos por correo, Ticketbis, al ser un portal de intercambio de boletas entre particulares, no ofrece la posibilidad de cancelación ni de cambio de localidades. Esta información queda recogida en las condiciones de nuestro portal, aceptadas por todo usuario al registrarse en nuestra web.
En el caso de que no estuviera interesado en sus entradas, le invitamos a venderlas en la web de Ticketbis de manera totalmente gratuita. Para ello tiene que pinchar en la pestaña Vender y seguir unos sencillos pasos.
Quedamos a su disposición ante cualquier duda o consulta.
Saludos Cordiales,
Equipo Ticketbis
30 de Octubre a las 14:37 hs.
Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Hola *****,
Hemos pasado tu caso a nuestro departamento de atención. Ellos te ayudarán a solucionarlo. Apenas puedan te enviarán un email con más información.
Un saludo,
Equipo Ticketbis
30 de Octubre a las 15:10 hs.
dario I
Buenos días estimados. Les quiero informar que su departamento de atención todavía no se comunicó por ninguna vía y ya pasaron 2 días de nuestro último contacto. Saludos.
01 de Noviembre a las 11:52 hs.
Ticketbis Representante de Ticketbis
Seguimos esperando la respuesta del departamento correcto, en cuanto la tengamos uno de nuestros agentes se pondrá en el contacto con usted.
Saludos
01 de Noviembre a las 12:09 hs.
dario I
solución recibida:
Muchas gracias a esta página. Hicieron valer mis derechos como consumidor!
14 de Noviembre a las 12:54 hs.