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Reclamo a Ticketbis

Cambio de dirección entrega entradas

[Solucionado]

Buen día, compre dos entradas para el carnaval de río y me dijeron que no me las podian enviar a mendoza y que las iban a enviar a una dirección en brasil. La dirección a enviar es hotel atlántico rio, copacabana río de janeiro. A nombre de leandro tonelli

Comentarios
  • Ticketbis Representante de Ticketbis

     

    propuso una solución:

     

    Estimado cliente,

    Le pedimos que porfavor nos envíe esta información así como el numero de referencia de su compra y la fecha de entrada al hotel a traves de nuestro formulario de ayuda en nuestra web.

    Toda esta información es importante para que podamos enviarle las entradas correctamente.

    Un saludo,
    Equipo Ticketbis

    31 de Diciembre a las 10:36 hs.

  • Leandro T

     

    En donde tengo que indicar todo eso? No encuentro ninguna parte de la página para expresarlo. Le pido ayuda gracias,

    31 de Diciembre a las 12:26 hs.

  • Leandro T

     

    solución recibida:

     

    todo ok

    19 de Enero a las 19:46 hs.

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