Reclamo a Ticketbis
Compre dos boletos vip para el concierto de ricky martín, que se llevará a cabo en mty el 22 de nov 16 , por la cantidad de $23,[números].00 c/u, los que me aseguraron serían primera fila de diez asientos al centro del escenario sin precisar el número de los asientos, pero cuando los recibí corresponden al sector [números] es decir lado izquierdo y no centro es decir sector [números]
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No puedo sacar qr
Necesito saber como conseguir el qr me llego debitado el cobro de los gastos administrativos detallado en mi resumen pero no puedo entrar en la plataforma y descargar mi tiket de iron maiden
[SOLUCIONADO] Quiero eliminar la cuenta de ticketek
Cómo tengo que hacer para eliminar la cuenta de ticketek
Cancelar entrada
Compré una entrada para ir a ver a abel pintos y resulta que compré mal la ubicación quisiera cambiar de ubicación o cancelar la compra para volver a comprarla pero comprar 3 entradas porque somos tres la que vamos y queremos estar sentadas juntas
Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Estimada Olga,
Lamentamos los inconvenientes pero, de acuerdo al anuncio y al correo de confirmación, usted recibió los boletos correctos, ya que no se especificaba un sector:
Detalles de tu compra:
Ricky Martin Monterrey
22/11/****-21:00 - Arena Monterrey - Monterrey,NL
Cantidad: 2 boletos del tipo VIP
SECTOR: ---, FILA: ---
Formato: Boletos
Fecha de entrega aproximada: 17/11/****
Precio anuncio: $23,***
Cantidad: 2
Envío: $0
Donativo: $0
TOTAL: $46,***
Número de referencia: 2R2N6L7T7P64
Saludos cordiales,
Equipo Ticketbis
29 de Agosto a las 12:06 hs.
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