Reclamo a Ticketbis
Compré una boleta para el partido colombia argentina. Se hizo el cargo a mi tarjeta de crédito. Me aseguraron que el vendedor la entregaba el 3 de noviembre [números]. Hasta el momento no he recibido la boleta. La explicación según la empresa es que el vendedor aduce que mi dirección está errada lo cual es falso. Reenvié a tickets la dirección, teléfonos etc y no he recibido la boleta hoy 5 de noviembre [números] ni el vendedor ha aparecido.
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No puedo sacar qr
Necesito saber como conseguir el qr me llego debitado el cobro de los gastos administrativos detallado en mi resumen pero no puedo entrar en la plataforma y descargar mi tiket de iron maiden
[SOLUCIONADO] Quiero eliminar la cuenta de ticketek
Cómo tengo que hacer para eliminar la cuenta de ticketek
Cancelar entrada
Compré una entrada para ir a ver a abel pintos y resulta que compré mal la ubicación quisiera cambiar de ubicación o cancelar la compra para volver a comprarla pero comprar 3 entradas porque somos tres la que vamos y queremos estar sentadas juntas
Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Estimado Enrique,
De acuerdo con información del depto de atención al cliente, el anunciante ya ha realizado el envío y fue entregue correctamente.
De todas formas, te informamos que es importante comprobar la dirección y siempre lo hacemos cuando hay direcciones similares, y en tu caso había.
Esperamos que disfrutes del evento!
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
05 de Noviembre a las 14:57 hs.
Enrique J
Mentiras, NO HE RECIBIDO NADA!
05 de Noviembre a las 15:35 hs.
Enrique J
No me han solucionado el problema. No he recibido la boleta.
05 de Noviembre a las 15:36 hs.
Ticketbis Representante de Ticketbis
Etimado Henrique,
Verificaremos con el anunciante, pues en principio nos informó que este envío fue realizado ayer, con lo cual tendrías que haber recibido.
Disculparnos por los inconvenientes!
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
05 de Noviembre a las 16:29 hs.