Reclamo a Thrifty
El dia 31/01 alquilamos un auto en esta empresa a traves de despegar. Lo unico que pagamos aparte fueron los peajes (u$s82). Devolvimos el auto el dia 9/2 con el tanque lleno como habia sido acordado y en mi tarjeta se cargaron u$s[números]. No entiendo el motivo. El reclamo fue hecho a la empresa via correo electronico y aun no tuve respuesta. Agradezco me den una solucion urgente.
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Cobro duplicado del alquiler del auto
Estimados, por el caso de mi alquiler del auto me han cobrado los cargos dos veces uno de ellos fue abonado en dolares al momento de la devolucion de la unidad en lax y un nuevo cargo (en este caso me lo debitaron en pesos argentinos) por el mismo importe duplicando …
[SOLUCIONADO] Devolución de garantía
Arrendé el 20 de abril del presente año un auto en thrifty en la oficina del aeropuerto de fortlauderdale y lo devolví el 21 de abril en el aeropuerto de miami, el auto se entregó debidamente lavado y con full de combustible. Ya ha pasado mas de 1 mes y la garantía de …
Cobro indebido por combustible, a pesar de dejar tanque lleno
En los angeles alquile carro de 1 al 10 de febrero. Devolví el carro con tanque lleno, sin embargo me hicieron un cobro indebido de [números].04 dolares. tengo el video de como deje el vehículo. Es un robo
Marisa C
Al dia de la fecha no obtuve respuesta alguna por parte de la Empresa. Me parece una falta de respeto y poco serio de su parte.
01 de Marzo a las 11:51 hs.
Marisa C
En el momento de rentar el auto se acordó devolver el auto con el tanque lleno ( así fue que se hizo ). 3 días antes de su devolución el auto marco una falla y la empresa me obligó a ir al aeropuerto ( porque no podían ir a verlo dónde estaba) dónde me obligaron a cambiar por otro auto, no fue mi decisión. La empresas alude que no lo dejé con el tanque lleno, no sabía que me iban a obligar a cambiar el auto por una falla ajena a mi. Poco serio de una empresa. NUNCA más alquilo ni en Thrifty ni Dollar que son la misma empresa. No cuidan al cliente.
15 de Marzo a las 8:31 hs.
Marisa C
solución recibida:
Buenos dias, Queria comentarles que luego de haberme comunicado con la empresa, pudieron rever mi caso y han decidido reintegrarme el dinero que me habian cobrado de mas el cual no correspondia. El caso lo puedan dar como solucionado.
Saludos cordiales.
Marisa.
24 de Marzo a las 9:40 hs.