Reclamo a The Net Boutique
Me están cobrando sin entregar los productos. Por lo q leo, no es algo nuevo q no devuelvan el dinero por ventas fraudulentas y se dicen gran empresa? reclamè al comercio y se lava las manos y me manda a reclamar a la tarjeta y así..no hay soluciones, estoy reclamando desde septiembre y siguen cobràndome cuotas por algo q nunca recibì y es imposible hacer un stop credit ni desconocer el pago!! el comercio opera con Mercado Pago y tambièn se lava las manos. Còmo es posible q nadie los pare con ventas engañosas?
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The net boutique no cumple plazos no informa a tiempo y no se interesa
No envian mi compra del 4 de diciembre, es solo venta on line, no hay opcion ellos solo se demoran, responsabilizan a la marca u ofrecen un reintegro improcedente al dia 17 de diciembre. Solo confirmaron mi compra pero no la envian
[SOLUCIONADO] Quiero mi dinero de vuelta
Mi problema es que yo hice una compra el 19/09 con una tarjeta de debito y todavia no me lo mandaron. Esta en el estado de "aguardando facturación"; quiero mi dinero de vuelta.
[SOLUCIONADO] Que devuelvan mi dinero
El 4 de febrero compre un buzo online por primera vez en the net boutique, me denotan el dinero de mi tarjeta de débito x ende aparece el debito en mi cuenta bancaria. el 7 de febrero me informan via mail que no disponen del buzo que si quería devolución del dinero o …
Pato S
El comercio se lava las manos, arguyendo que es Mercado Pago, porque lo utilizan como medio de pago, quien debe hacer la devoluciòn, y éstos siguen dando vueltas!
14 de Noviembre a las 15:54 hs.
The Net Boutique Representante de The Net Boutique
Hola Pato, buenas tardes! Te pedimos por favor si nos podes hacer llegar tu contacto a nuestro correo de ventas*thenetboutique.com para ponernos en comunicación con vos a la brevedad y poder resolver de inmediato el inconveniente. Gracias! El equipo de TNB.
14 de Noviembre a las 17:51 hs.
The Net Boutique Representante de The Net Boutique
ventas*thenetboutique.com
14 de Noviembre a las 17:52 hs.
Pato S
esto del telèfono y sus dichos sobre arreglos, ya pasó, sumados a mis reclamos vía mail, y seguimos con lo mismo: a mì nadie me devolvió nada!! tengo muy claro q JAMÀS se acreditò ni acredita nada en mi/s resumen/es y Uds tienen todos mis datos!
14 de Noviembre a las 18:10 hs.
Pato S
Lo d The Net Boutique, es puro bla blaa blaaa: dice q trabaja con MERCADO PAGO y los responsabiliza a ellos por 'la NO devolución'. MP responsabiliza al bco emisor de mi tarjeta por la demora y ayer dijeron: q su sector administrativo tuvo que volver a solicitar el reintegro manualmente el día 02/11/****, por lo que verás el reintegro en tu tarjeta a más tardar el día 08/01/**** , q se debe por común acuerdo entre la entidad bancaria emisora de tu tarjeta, Santander Rìo, y MERCADO PAGO, q existe un plazo de 43 días hábiles para hacer efectivas las devoluciones, pero como se trata de un plazo máximo seguramente veas el reintegro mucho antes de que dicho plazo finalice..' EMPECÉ con esto en Sept./18.
15 de Noviembre a las 8:21 hs.
The Net Boutique Representante de The Net Boutique
Pato, comprendemos la situacion y estamos para resolverlo. Te pido por favor si sos tan amable de facilitarnos tu nombre y DNI para poder acceder a tu orden de compra, verificar que fue lo que paso y resolver el inconveniente a la brevedad. Saludos y muchas gracias.
15 de Noviembre a las 12:15 hs.
Pato S
Compra #******** en The Net Boutique
Pago devuelto
El vendedor te devolvió el dinero.
Lo vas a ver reflejado en el resumen de tu tarjeta el 25/sep/****.
A MÌ NADIE ME DEVOLVIÓ NADA!! ASÍ QUE ALGUNO TIENE UN SALDO ACREEDOR
15 de Noviembre a las 12:26 hs.
Pato S
solución recibida:
Despuès de reclamar durante dos meses y medio a la empresa vendedora, TNB, y a la empresa que toma sus pagos por sus ventas(Mercado Pago), en el día de la fecha, la vendedora finalmente hizo la devolución del importe por la compra que no pudo cumplir.
26 de Noviembre a las 14:33 hs.