Reclamo a The Net Boutique
Hice una compra on line y pagué con tarjeta. La tarjeta aprobó la transacción, pero la empresa a los 2-3 días aprox. Me envió un mail para que me contacte con ellos a través de un 0800 porque tenían que hacer unas verificaciones. En ese número no atendió nunca nadie, les envié un mail quejándome, y me llamaron para hacer preguntas de verificación para controlar que yo era la legítima titular de la tarjeta y me dijeron que a continuación iban a proceder con el envío. Pero al día siguiente, me volvieron a enviar el mail con la observación de que no enviaban el pedido hasta que se pusieran en contacto conmigo. No lo han hecho hasta ahora y les escribí nuevamente para solicitar que me aclaren qué sucede con mi compra, porqué no la envían. Hasta ahora nadie contestó.
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The net boutique no cumple plazos no informa a tiempo y no se interesa
No envian mi compra del 4 de diciembre, es solo venta on line, no hay opcion ellos solo se demoran, responsabilizan a la marca u ofrecen un reintegro improcedente al dia 17 de diciembre. Solo confirmaron mi compra pero no la envian
[SOLUCIONADO] Quiero mi dinero de vuelta
Mi problema es que yo hice una compra el 19/09 con una tarjeta de debito y todavia no me lo mandaron. Esta en el estado de "aguardando facturación"; quiero mi dinero de vuelta.
[SOLUCIONADO] Que devuelvan mi dinero
El 4 de febrero compre un buzo online por primera vez en the net boutique, me denotan el dinero de mi tarjeta de débito x ende aparece el debito en mi cuenta bancaria. el 7 de febrero me informan via mail que no disponen del buzo que si quería devolución del dinero o …
Sonia A
solución recibida:
Hoy me contactaron para informarme que tuvieron un problema con un artículo, por eso no enviaban la compra. Me ofrecieron generar una nota de crédito por el precio del producto faltante y me enviarán el resto de lo que compré. Gracias Tu Queja Suma!!!
17 de Enero a las 17:40 hs.