Reclamo a TeVeCompras
Compré la wok eternity copper, la pagué más caro de lo que me sale un juego entero de tramontina (que nunca tuve problema) cuestión que al segundo usado se pega todo y cuesta un montón lavar , la tengo que dejar en remojo y ni siquiera así sale tan fácil, llame a la empresa y no se hace cargo, por lo que veo no soy la única que tuvo problema con el mismo tema de qué se pega la comida, la verdad me costó mucho comprarla la tuve que sacar en 12 cuotas y todavía no pagué la primer cuota y se arruinó! espero una solución!
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[SOLUCIONADO] Wok eternity se pega
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[SOLUCIONADO] Sarten eternity cooper que se pega todo
La sarten chica de eternity cooorr se pego desde el tercer uso a pesar de curarla como indican
Tv Compras Eternity Lux
Tv Compras: Eternity Lux falló Si adquiriste por TeVecompra…
TeVeCompras Representante de TeVeCompras
propuso una solución:
Buenas tardes Laura, espero te encuentres muy bien, para poder verificar si el producto cuenta con alguna falla, te invitamos a que pases por nuestra Casa Central sito en Av Corrientes nro **** ( **** ) Capital Federal de Lunes a Viernes de 9 a 17 hs en dias habiles, nuestro personal especializado en control de calidad te dara una solución.
14 de Octubre a las 13:21 hs.
Lau B
Pagué el envío para que lo traigan a mi casa y bastante caro lo pagué, el viaje de ida y vuelta son dos horas y después para retirarlo lo mismo, otras 2 hs más, me parece que ellos como empresa se tienen que hacer cargo. hoy a la mañana envié una foto de una sartén que tengo hace cinco años y la que le compré a ellos hace un mes para que vean cómo se pega todo un desastre la verdad.
15 de Octubre a las 12:39 hs.
TeVeCompras Representante de TeVeCompras
propuso una solución:
Buenas tardes Laura, espero te encuentres muy bien, te invitamos a que pases por nuestra Casa Central con el Wok completo para poder hacerte la Devolucion del dinero, la misma se hara por la misma forma de pago, con la cual efectuaste la compra. Te esperamos en Av Corrientes nro **** ( **** ) Capital Federal de Lunes a Viernes de 9 a 17 hs
15 de Octubre a las 13:27 hs.
Lau B
solución recibida:
El lunes tendría que ir a hacer la devolución espero no tener ningún inconveniente
19 de Octubre a las 9:01 hs.