Reclamo a TeVeCompras
Compre en junio 2023 las tres sartenes de eternity cooper. Las tapas de vidrio siempre hicieron ruido durante la cocción, no le di importancia. Pero ayer 05-10-2023 apoye la tapa sobre la mesada, hizo ruido a quebrado y se rompió. La verdad me quede muy decepcionada. Me pueden dar una solucion? todavia estoy en garantia? pedido nº 1340800839873-01
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[SOLUCIONADO] La comida se pega
Compre hace poco un wok eternity copper y tuve todos los cuidados al usarla pero hasta hacer un huevo se pega. Una pena no es lo que yo esperaba .si bien entiendo se puede quemar , no dice que se pega desde que la compre en diciembre 2023 ni una tortilla, se pega todo.…
Sartenes qué no sirven
Compré un conjunto de sartenes eternity copper con soporte. los tuvé qué tirar se pegan todo y no hay solución para usarlos. Son malisimos. Y me salieron caros. yá no los tengo. La compra no fue éste año. Nunca más compré nada xq todo es de mala calidad y no cumplen…
La olla se pega la comida y cuesta lavarla
La olla eternity copper no resultó según decían, la comida se pega y resulta muy difícil lavarla, le he realizado todos los cuidados, cuando la adquirí la curé como corresponde y siempre la utilice con todo el cuidado e igual no cumplió con las expectativas que creía y…
Tv Compras Eternity Lux
Tv Compras: Eternity Lux falló Si adquiriste por TeVecompra…
TeVeCompras Representante de TeVeCompras
buenas tardes. vamos a ponernos en comunicación con el cliente para dar solucion
06 de Octubre a las 12:14 hs.
Analia P
Me ofrecen venderme la tapa nueva. Mi compra esta en garantía. Me llamaron una sola vez, sin solución .
11 de Octubre a las 8:31 hs.
TeVeCompras Representante de TeVeCompras
como el mismo cliente lo indica : apoyo de la tapa sobre mesada fria, sabemos que el contraste frio- calor, produce estos efectos. seguimos en comunicacion con el cliente.
11 de Octubre a las 13:07 hs.
Analia P
También comenté que las tapas siempre hicieron un ruido raro durante la cocción. Como para quebrarse. Y en la sarten chica se me pego un huevo.
11 de Octubre a las 13:32 hs.
Analia P
Me contactaron de tv compras. Estamos en tratativas de solución.
11 de Octubre a las 13:52 hs.
Analia P
No me contactaron
22 de Octubre a las 10:25 hs.
Analia P
solución recibida:
Me solucionaron el problema. Muy cordiañes y atentos.
22 de Octubre a las 10:27 hs.