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Reclamo a TeVeCompras

Se quemó sartén eternity lux cerámica

[Solucionado]

Compré 3 sartenes eternity lux cerámica cobre... La mediana al quinto uso se quemó toda cocinando una hamburguesa vegetariana a la que le puse debajo aceite en aerosol!!! o sea hice lo que siempre y nunca había tenido problemas al limpiarla. Esta vez no sale! quiero mi dinero! publicidad sumamente mentirosa!!

Comentarios
  • TeVeCompras Representante de TeVeCompras

     

    estamos en contacto con el cliente para ofrecer solucion

    07 de Octubre a las 12:25 hs.

  • Verónica

     

    ¿Con qué cliente? A mí no me llamó nadie...

    07 de Octubre a las 12:38 hs.

  • Verónica

     

    Ahí sí se contactaron. Espero que tenga solución. Gracias

    07 de Octubre a las 12:50 hs.

  • TeVeCompras Representante de TeVeCompras

     

    se acordó con cliente la solución

    10 de Octubre a las 19:27 hs.

  • Verónica

     

    Todavía no se solucionó ya que, por lo que dijeron en TEVECOMPRAS, solo puede ir la persona que la compró y está muy complicada para apersonarse en el rango horario que le dieron (ridículo de 10 a 16 h, casi imposible)

    28 de Octubre a las 21:21 hs.

  • TeVeCompras Representante de TeVeCompras

     

    La persona que llamo por telefono, acordo pasar por la central para cambio

    29 de Octubre a las 12:04 hs.

  • Verónica

     

    Claro! Pero todavía no logró acercarse debido a que trabaja en ese horario y es muy difícil ese rango que le dan. ¿Podrá ir otra persona que no es la que compró?

    29 de Octubre a las 12:13 hs.

  • TeVeCompras Representante de TeVeCompras

     

    Puede pasar cualquier persona mayor con el producto y la factura. saludos

    29 de Octubre a las 14:22 hs.

  • TeVeCompras Representante de TeVeCompras

     

    esperando que pase el cliente

    30 de Octubre a las 19:25 hs.

  • Verónica

     

    Hola. Como ya dije, el horario de 10 a 16 para ir a tevecompras es casi imposible por el trabajo. Intentaré la semana que viene.

    30 de Octubre a las 20:09 hs.

  • TeVeCompras Representante de TeVeCompras

     

    seguimos a la espera del cliente

    14 de Noviembre a las 19:43 hs.

  • Josefina G

     

    Ya nos la cambiaron por una sartén nueva. Gracias

    19 de Noviembre a las 13:26 hs.

  • TeVeCompras Representante de TeVeCompras

     

    favor cerrar el reclamo

    11 de Diciembre a las 12:25 hs.

  • Verónica

     

    solución recibida:

     

    --

    11 de Diciembre a las 14:06 hs.

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