Reclamo a Tesis Y Masters
El 12/04/[números] aboné $[números].[números] por un servicio de escritura. Al no llegar a un acuerdo respecto del trabajo solicitado, pedí la devolución del dinero.
Desde entonces, el contacto asignado me informa que el reintegro “ya va a estar” y que se encuentra “en proceso”, habiéndose indicado un plazo de 15 días hábiles que ya se encuentra vencido.
Hasta el día de hoy no recibí la devolución ni una respuesta concreta.
Solicito una solución inmediata y el reintegro del importe abonado.
También dejo constancia de que no se me informó un canal formal de gestión o reclamos, como correo electrónico administrativo o área responsable, quedando la comunicación limitada únicamente al contacto de la persona que me atendió. Esta situación no brinda seguridad ni trazabilidad suficiente ante reclamos o solicitudes posteriores.
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[SOLUCIONADO] Retrasos en la entrega y trabajo de poca calidad
Contraté sus servicios para la asesoría de una tesis y después de dos semanas no he recibido respuesta por parte del área encargada. He cancelado la mitad del servicio y el resultado no ha salido de calidad. Llevo este tiempo esperando las correcciones y la respuesta …
Reclamo por falta de devolución de dinero por servicio
El 12/04/[números] aboné $[números].[números] por un servicio de escritura. Al no llegar a un acuerdo respecto del trabajo solicitado, pedí la devolución del dinero. Desde entonces, el contacto asignado me informa que el reintegro “ya va a estar” y que se encuentra “en…
Reclamo
Nunca me dieron recibo, las entregas realizadas no son del nivel universitario que requería, noté falta de coordinación entre la secretaria y profesional que realiza la tesis, las conferencias con el profesional son de 10 minutos, en los cuales no puedes explicarles n…
Javier Q
Mi contacto sigue diciendo que no depende de él y todos los días averiguo contesta sin una fecha concreta, ya pasó más de 30 días hábiles sin la devolución de mi dinero. No es una empresa que de seguridad ante los reclamos
28 de Mayo a las 6:35 hs.
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