Reclamo a Tesis Y Masters
El documento final no tenía el nivel de profundidad que esperaba
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No cumplieron con lo acordado
La empresa no cumplió con las fechas , ni con la ante última entrega pautada. En consecuencia, perdi la ante última entrega ( q es importantísima en el trabajo final de graduación ) . Me entregó el trabajo sin hacer un día antes y nadie se hizo cargo, ni me atendió pe…
[SOLUCIONADO] Retrasos en la entrega y trabajo de poca calidad
Contraté sus servicios para la asesoría de una tesis y después de dos semanas no he recibido respuesta por parte del área encargada. He cancelado la mitad del servicio y el resultado no ha salido de calidad. Llevo este tiempo esperando las correcciones y la respuesta …
Reclamo por falta de devolución de dinero por servicio
El 12/04/[números] aboné $[números].[números] por un servicio de escritura. Al no llegar a un acuerdo respecto del trabajo solicitado, pedí la devolución del dinero. Desde entonces, el contacto asignado me informa que el reintegro “ya va a estar” y que se encuentra “en…
Sandra
solución recibida:
Para mi sorpresa, respondieron rápidamente y se tomaron el tiempo de revisar cada detalle conmigo. Me explicaron el proceso, hicieron los ajustes necesarios y me entregaron una versión mejorada que realmente superó mis expectativas. Se nota que les importa la satisfacción del cliente. El resultado fue el que necesitaba y agradezco la atención que me brindaron. Como me pidieron que dejara una reseña sobre cómo resolvieron mi caso, quiero decir que sí, solucionaron todo y quedé conforme con el servicio.
06 de Febrero a las 12:54 hs.