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Reclamo a Tenny Shop

Retraso despacho de pedido, posible estaba

[Solucionado]

Bueno, como la mayoría, compré unos borregos 2x1 que solo al final de todo se aclara que son replicas. La compra y el pago se acredito el 29/05/25.
me llego el link de seguimiento al día de la fecha 10/06/25 no figura como despachado.
según ese link de seguimiento el retiro es entre el 11/06/25 y el 13/06/25.
ayer 09/06/25, realice un reclamo al número de wsp [números], les comparto la respuesta: "buenas todo bien? ya reclamamos el pedido a logística te pedimos disculpas estamos demorados. el seguimiento lo vas a tener cuando se despacha la compra , ver siempre spam"
mantendré al tanto de como avanza la situación.

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Comentarios

  • Liaan A

     

    Hola te llegaron?

    11 de Junio a las 14:05 hs.

  • Martin T

     

    No, lo publique ayer esto, porque que te respondan no te las van a mandar de un día para otro.

    11 de Junio a las 17:32 hs.

  • Silvia A

     

    Hola! A mi me respondieron lo mismo. Ayer me contestaron que los despachan la proxima semana

    13 de Junio a las 19:23 hs.

  • Martin T

     

    Buenas, hoy 13/06/25 me volví a quejar por wsp y me respondieron algo similar, y hace un rato me llego la notificación de que el pedido ya fue despachado, supuestamente llega de 2 a 5 días habiles

    13 de Junio a las 19:42 hs.

  • Martin T

     

    solución recibida:

     

    El día de ayer 17/06/25 pude retirar finalmente el pedido.

    18 de Junio a las 12:01 hs.

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