Reclamo a Tenny Shop
El 24 de mayo realicé una compra online en tenny.shop correspondiente a una promoción 2x1 en borcegos caterpillar, con el número de orden #[números]. La entrega estaba prevista entre el jueves 29 de mayo y el lunes 2 de junio, pero el envío nunca fue realizado y no recibí ningún tipo de notificación ni información de seguimiento.
intenté comunicarme por todos los canales disponibles (redes sociales y whatsapp), pero no obtuve respuesta.
el valor total de la compra fue de $84.[números], en tres cuotas de $28.[números]. La primera ya fue debitada, sin que el producto haya sido entregado ni se me haya dado solución alguna.
solicito la cancelación inmediata de las dos cuotas restantes y el reintegro del monto ya abonado, ya que no recibí lo comprado ni respuestas por parte de la empresa.
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No recibí mi pedido
Mi pareja hizo una compra de 2x1 en zapatos, puso para que le lleguen un fin de semana a un correo argentino, tardaron un mes y nunca llegó, aunque aparece como "entregado" fue a hacer el reclamo en el correo y le dijeron que su pedido fue devuelto, además no puede ent…
Reclamo
El dia 5 de junio hice una compra de borcegos 2x1 por la página tenny shop. Decía que había demora y que llegarían entre el 18 y el 20 de junio, pero eso no pasó, y el 25 de junio llegó al correo argentino. Hoy los fui a retirar y no estaban. Me dijeron que estos volvi…
Demora en la entrega del producto
Compre el 11 de junio y aun sigo sin recibir los borcegos, la pagina donde realice la compra ya no existe. Me gustaria la devolución del dinero numero de orden: [números]
Gerardo A
solución recibida:
Se pusieron en contacto y me mandaron el pedido.
25 de Junio a las 10:19 hs.