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Reclamo a Temakla Begonia

El producto dejo de funcionar y está en garantia

Buenos días el día 18 de mayo compro en tienda oficial tedge unos auriculares inalámbricos los cuales hace más de 1 mes me dejó de andar uno de ellos y después de 15 días el otro .el 19 de agosto inicio un reclamo para ejecutar la garantía tuve dos respuestas y el 30 de agosto fue la última respuesta que tuve que me iban a avisar y les seguí escribiendo y no tengo respuesta ahora quiero que me devuelvan el dinero ya me compré otros no tuve ninguna solución

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