Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha.
En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras.
El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro.
El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad.
Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza.
La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
El día 21/12/[números] solicite la baja del servicio de internet <a href="/movistar">Movistar</a> hogar (ex telefónica) y me terminaron dando de baja también la línea de teléfono fijo lo cual no solicite realice el reclamo y hasta la fecha no me dan una solución y sigo sin tener línea telefónica.
Cliente del servicio de <a href="/movistar">Movistar</a> - ex telefonica, agustín salvador fasce, dni [números], domicilio viamonte [números], lanús oeste, provincia de buenos aires, n° de cliente [números] de la linea fija con internet [números]-[números]-[números].
yo estuve 1 año y medio sin …
Hola di de baja el teléfono porque cuando me mudé no había disponibilidad en la zona pague hasta última factura. Me llegó un mail que estaba en <a href="/veraz">Veraz</a> con una promoción de descuento. Ya realice el pago sin descuento de promoción. Ahora quiero que me me saquen se veraz
Hace más de 4 días estoy sin te en mi casa y por ende sin internet. He llamado en varias oportunidades y salta el aviso que estan solucionando el inconveniente pero sigo sin solución. Trato de comunicarme al soporte técnico para pedir un técnico a mi domicilio y no lo he podido contactar.