Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha.
En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras.
El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro.
El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad.
Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza.
La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Hola hace varios días que un vecino se broto de locura y corto todo los cables de teléfono de la cuadra hicimos el reclamo a telefónica y nunca vinieron y por teléfono no podes reclamar ya la computadora te dice en proceso de arreglo y te corta. Que podemos hacer todos los vecinos?
Pague mi factura en febrero y hoy me cortaron la linea de fibra optica por falta de pago pq me figura la factura de febrero impaga y yo la pague hoy me puse a buscar mi comprobante de pago y no lo encontre. Y ellos me dijieron que tengo que volver a abonarlo. Pero yo lo pague. Quiero obtener mi co…
No tengo servicio de internet desde diciembre me siguen cobrando y llamé para darlo de baja y me cortaron el teléfono también!! llamé para reclamar y primero me dijeron q no pague como corresponde ayer me dijeron q sí tengo q pagar ya q yo reclamé dos veces nada más!! y ellos sino suponen q el serv…
Desde enero del [números] solicité a telefónica argentina vía telefónica, servicio de internet por fibra óptica, según ellos aun no te tengo cobertura, lo cual por ese motivo me ofrecieron internet banda ancha de 10 mb, acepté hasta que tenga cobertura del servicio que me interesa, el problema que …