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Reclamo a Teatro Colón

Pagué y no recibí las entradas al colón

[Solucionado]

Estimados, el 31 de marzo compré dos entradas para el día 22 de mayo para la ópera "turandot" y las pagué a través de la página del gobierno de la ciudad en pagouno.
número de referencia [números]
número de pedido #[números]
resulta extraño porque una semana antes había comprado entradas para otras dos presentaciones y recibí los etickes sin problema ¿qué puedo hacer?

Comentarios
  • Rodolfo M

     

    todavia no se han comunicado para dar una solucion

    14 de Mayo a las 8:28 hs.

  • Rodolfo M

     

    solución recibida:

     

    Me acerqué a la boletería del teatro con el número de transacción y en forma inmediiata me dieron las entradas. También me comentaron en forma muy amable que esto se puede hacer incluso el mísmo día de la función y que el problema suele residir en que es difícil comunicarse en forma telefónica con el teatro y por eso no se sabe que esta es la forma más sencilla de arreglarlo. Yo creo que debería aparecer esto en la misma página del teatro para no crear confusion

    21 de Mayo a las 9:14 hs.

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