Reclamo a Tc Tiendas
Compré una plancha a tiendas tc, a traves de la pagina de icbc. Nunca me llegó a domicilio.
les escribí mas de 1 docena de emails y me eluden bastante la respuesta. Ahora me escriben diciendome que me van a reembolsar el importe, cuando nunca pedí reembolso. Sino que me envien el producto.
no me quieren pasar telefono de ellos tampoco. Y las respuestas son siempre evasivas
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Devolución de compra
Compre una televisión por su página web, use el botón de arrepentimiento para cancelar la compra. Esto fue el dia viernes pasado, me dijeron que en 4 dias procesaban la devolución y aun no lo hicieron, envié un correo hoy y nunca contestaron.
[SOLUCIONADO] Boton de arrepentimiento incumplido
Use el botón de arrepentimiento el cual debía cumplirse en menos de 24 horas y contrario a lo que la ley indica esta empresa la viola y habiendo pasado ya 7 días hago este reclamo , solicito la inmediata anulación del pedido realizado por medio de icbc mall.
Recargue 10000 diamante
No pude comprar más r
MANUEL A
porque diccen que el correo andreani no les dice status de donde está el pedido.. y que por eso me ofrecen como solución: devolverme el dinero( siendo que ya me descontó 2 cuotas la tarjetas) y que ahora no puedo volver a comprar el mkismo producto al importe que lo aboné en su momento.
Por eso no acepté y sigo reclamando eme envíen el producto!
02 de Setiembre a las 12:37 hs.
MANUEL A
solución recibida:
Luego de enviarnos decenas de email con TC tiendas, escribir a banco ICBC y a la empresa Phillips...finalmente accedieron a entregarme el producto que habia comprado. Y que la gente de TC tiendas me estaba dando vueltas y vueltas para cumplir.
17 de Setiembre a las 19:46 hs.