Reclamo a Tarjeta Sucrédito
En el mes de noviembre [números], me apersone a la empresa pidiendo la baja de mi tarjeta ya que a fines de diciembre me iba a vivir al exterior, me contestaron, que tb pedia se me cancelara la renovacion de la misma ya que en el pais donde ahora vivo no sirve, me dijeron que estaba bien, si iba a ver en mi domicilio gente y le dije que no, cosa que el empleado me dijo que el correo la devolvería, (renovación desde enero del [números]), mediados de diciembre volvi nuevamente y reclame pidiendo que se dejara asentado por favor porque no queria tener problemas, y q el muchacho delante mio rompiera mi tarjeta, asi lo hizo y quedamos que los dos pagos de enero y febrero serian cancelados como siempre lo hice por medio de mi banco y queria todo okey, que yo igualmente tendria x dos meses mas mi cel, con numero argentino pero que desde marzo ya no. En febereo me llaman desde su credito por una "deudita que tenia", pregunto que era y me dice la renovacion de la tarjeta, explico todo y me piden disculpas, ahora me llega una cuenta de gastos y mas gastos y gastos, los denuncie via facebook y en todas las redes sociales para poner en aviso a los asociados, y ahora recurro a uds. Porque evidentemente esta gente es de lo peor adjunto comprobantes del mal manejo, han borradotodo el historial mio de lo consumido y ahi en el mes de febrero me descuentan la primer cuota de la renovación de tarjeta y me ponen las otras dos, y en este mes adjunto lo que me envian como cargos de cargos mas cargos y ademas el importe de renovacion de tarjeta, cuando la negue, la rechace en 2 oportunidades, y ellos piden disculpas por el mal entendido, mas me siguen enviando
apelo a tuquejasuma, quedando a la espera de una contestacion y reservandome los derechos de accionar judicialmente
sin otro particular los saluda muy atte.
graciela b. Sanchez
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GRACIELA B
perdon no me llamaron, no hicieron nada con la denuncia que hice, ellos llamaron la primera vez, me pidieron dusculpas la empleada y nunca mas ahora van por facturar nomas...por eso hice el reclamo con uds.
12 de Marzo a las 10:18 hs.
GRACIELA B
me siguen llegando los resumenes de tarjeta, cuando no tengo tarjeta desde noviembre, ellos son concientes, pero igual facturan
10 de Abril a las 14:36 hs.
GRACIELA B
estoy esperando a que me hagan la denuncia en el veraz, y ahi hacemos juicio, son re4almente de terror, LO IMPORTANTE ES QUE LA GENTE SEPA QUIENES SON LOS DE TARJETA SUCREDITO, HICE LEGAL TODO, y ahora como ellos no aceptan que deje de ser usuaria, jamas me retrace un mes, pague conforme a la ley y conforme a la ley me fui, mas en lo que dicen les debo es la renovacion de la tarjeta que en el mes de noviembre renuncie a ella... TENGAN CYUIDADO SON ESTAFADORES
10 de Abril a las 14:42 hs.
GRACIELA B
Graciela Sanchez
OJO LEER BIEN: SUCREDITO TE ESTAFA.... me siguen llegando los resúmenes de tarjeta, cuando no tengo tarjeta desde noviembre, ellos son conscientes, pero igual facturan, LOS DENUNCIE EN TU QUEJA SUMA, EN LOS DERECHOS AL CONSUMIDOR Y UN ESTUDIO DE ABOGADOS LLEVA EL CASO...estoy esperando a que me hagan la denuncia en el veraz, y ahi hacemos juicio, son realmente de terror, LO IMPORTANTE ES QUE LA GENTE SEPA QUIENES SON LOS DE TARJETA SUCREDITO, HICE LEGAL TODO, y ahora como ellos no aceptan que deje de ser usuaria, ( jamás me retrace un mes, pague conforme a la ley y conforme a la ley me fui), mas en lo que dicen les debo es la renovación de la tarjeta que en el mes de noviembre renuncie a ella... TENGAN CUIDADO SON ESTAFADORES ....
10 de Abril a las 14:43 hs.
GRACIELA B
solución recibida:
FUE SOLUCIONADO, A MI FAVOR, GRACIAS
17 de Noviembre a las 12:19 hs.