Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Desde hace más de 2 meses tag envió un correo avisando que cancelaban los vuelos guatemala - mérida - guatemala para noviembre [números]. (4 boletos) en ese momento pedí el reembolso ya que necesito viajar a ese lugar y en esa fecha específica y al día de hoy siguen sin devolver el dinero, hemos en…
Publicado 13 de Setiembre
La aerolinea cambio mis vuelos de lugar y fecha, posteriormente los canceló sin avisar. Ahora no quieren reembolsar el dinero. Esa aerolinea es un fraude!!
Publicado 12 de Marzo
Muy mal servicio partiendo por itinerario de flores a cancun, no me informaron dicho cambio, tuve que reprogramar mi estadía lo que significó un mayor costo, la empresa no se hizo responsable. además mi viaje de flores a ciudad de guatemala fue reprogramado, y tuve que pagar sobreestadia en el ho…
Publicado 06 de Marzo
Muy buenas tardes compre un vuelo desde bogota -tuxtla gutierrez y el vuelo tenia escala a panama y guatemala. de guatemala me devolvieron a panama y mañana tengo el vuelo a tuxtla mexico pero solucion habra para reprogrmar el vuelo desde panama directamente a mexico
Publicado 12 de Mayo
Me mandaron por un filtro equivocado y perdí mi vuelo necesito reprogramar sigo en el aeropuerto llevo 10 horas en espera en el aeropuerto
Publicado 25 de Marzo
Hola buen dia , el problema che paso es que en el aereo puerto nos los mandaron a la sala justa de espera , los manadaron a la sala equivocada, nesecitamos con urgência porfavor encontrar una solucion para que el viaje pueda continuar ya que los del aeropuerto no los mandaron ala sala de espera ind…
Publicado 24 de Marzo