Reclamo a Symonds
El día 4/12 compre por Mercado Libre un celular con un costo de 29.000$ mas garantía extendida que fue un calor de 32.000$ total, decía que llegaba en el día no llego, reclamé y me mandaron un mail de mercado libre diciendo que iban a reclamar y que el vendedor tenía hasta el 11/12 para contestar, la verdad no entiendo porque tengo que esperar a esa fecha para ver qué pasa si me dan el teléfono o me devuelven la plata. Pero lo más llamativo es que jamás aparecieron los datos del vendedor cuando realice la compra (siempre aparece) y en mi app de mercado libre desapareció todo contacto con el mismo, donde dice "mis compras" cuando tocas la compra que realice en symonds sa, aparece el enchufecito diciendo que no saben que pasó que no hay conexión, solo en esa compra, raro no? y cuando busco a esa firma en mercado libre "ya" no aparece más y cuando buscas en google esa empresa te sale que publica en mercado libre pero cuando abrís está todo en blanco no tiene referencias pero cuando yo compré era una de las mejores referenciadas. Ojo a todos algo pasa y sospecho que me e*****ron, lo peor que todo me hace pensar que mercado libre no es ajena al caso dado que quejasuma ya hay una queja por el mismo nombre de empresa symonds sa también comprado por mercado libre. Yo quiero mi teléfono o mi plata de vuelta ya, no tengo porque esperar y cortar clavo una semana para ver si me e*****ron o no. Mercado libre mal
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Se sobre calienta el celular
El 5 de mayo hice una de un celular motog 42,nesecito una solución porque la huella digital no anda y se sobrecalentamiento el celular a lo cual no lo puedo prender,exijo una solución rápida,ya q yo trabajo con el celular,desde ya muchas gracias
Producgto defectuoso no se hacen cargo
Compre a través de mercado libre un monitor daewoo. Me llego el 4 de abril. Lo use y todo bien hasta el 4 de mayo que me fui de viaje. Nadie lo uso. Cuando vuelvo presentaba una raya en la pantalla (del softwarwe del monitor). Reclame el 1 de junio por la app de ml y l…
Servicio posventa
Hice una compra por mercado libre el día 27 de marzo de un monitor daewoo dw-mon19 *jm el cual funciono correctamente 1 mes y luego presento una falla. Me comunique al vendedor de mercado libre lo cual me enviaron un correo donde supuestamente me iba a comunicar con l…
Guillermo C
solución recibida:
Después de mis quejas y preocupación intervino Mercado Libre y a las horas me estaban entregando mí compra, gracias y quiero decir que quizá me extralimite en los conceptos, Mercado Libre y tuQuejaSuma te dan respuestas
11 de Diciembre a las 10:36 hs.