Reclamo a Symonds
Venden equipos por Mercado Libre Cuando tenes un problema con el equipo, despues de insistir un poco, te piden que se los envies por oca. Luego, no te dan respuesta de nada. Es imposible comunicarse con ellos por telefono porque no responden. Via mensajes por mercado libre, tampoco. Lo unico que logran es que el cliente se sienta e*****do.
el equipo con problemas lo recibieron el 16/10/[números] segun oca, pero hasta hoy, no tengo noticias.
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[SOLUCIONADO] Reclamo
No me llegaron dos bicicletas que compre por el sitio de provincia compras con fecha de facturación por parte de la empresa symonds s.a. En fecha 16/03/[números], y me mandaron el numero de seguimiento de la compra y el transporte que me lo traeria a destino la empres…
Mal funcionamiento robot overtech
A través de mercado libre compre un r***t aspiradora overtech ov r 30 , lo recibí el 3 de setiembre y el 3 de noviembre dejo de funcionar.la factura de compra es de symonds sa. Nadie me da una solución.
Mal funcionamiento robot overtech
Compre el 3 de setiembre un r***t aspiradora overtech ov r 30 el cual dejo de funcionar el 3 de noviembre. Solicito recambio de equipo por uno que funcione
Sergio M
solución recibida:
Les compre un producto por mercado libre, y cuando tuve problemas con el equipo, los contacte por la misma via.
Al no conestar, me fui a la sucursal, y alli me dijeron que me iban a contestar el mensaje. Luego de eso, me contestaron y me indicaron como mandar el producto. Luego de eso, no tuve respuesta alguna sobre si lo habian recibido y si lo habian podido revisar. Siempre usando el canal de mercado libre. Logre conseguir un whatsapp, y ahi me empezaron a conestar. Luego de revisarlo, se encargaron de enviarlo a mi domicilio. La mayor critica es la poca comunicacion con el cliente. Entiendo que la pandemia puede haber complicado un poco las cosas.
01 de Noviembre a las 21:04 hs.