Problemas con los cobros e imposibilidad de uso del servicio contratado

En el mes de septiembre contraté el servicio de la medicina prepara, en ese momento adherí el débito automático a la targets de crédito, de la cual en productor tomó todos los datos en el formulario de contratación.
el día miércoles de la semana pasada se contacta con migo una persona de cobranzas reclamándome el pago de la cobertura desde el día que me afilie con más los intereses y gastos administrativos. Cuando fue la empresa la que no cargo el devoto automático tal como se pactó. Al día de la fecha la suma adeudada asciende a más de 15 mil pesos y me resulta imposible afrontar ese importe. Resultando este de una negligencia del asesor comercial que me afilio.
considero que el cobro de un servicio que nunca utilice y que no tuve vidente ya que la empresa no me cobró en tiempo y forma resulta abusivo por tal entiendo que no corresponde su cobro y solicito desde ya la baja de mi afiliación