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Ha solucionado un 23% de los reclamos

20 Mayo 2023 09:49

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Reclamos a Sweet


Compra online sweet

El 20 de febrero hice una compra de cuatro artículos en el sitio online de la marca de ropa sweet. Según lo que dice en la página la demora para el envío del pedido es de 4 a 10 días hábiles. Demoraron 5 días para enviarme un mail y para complicarla mas me informaron que uno de los artículos no est…

Publicado 03 de Marzo

Sin stock y cancelación sin autorización previa

Hice una compra online de dos pantalón de jean y después de una semna esperando ansiosa me dicen por mail que no hay stock. Reclamo y pido que me manden otras dos prendas qen su lugar u directamente sin comunicarme ni previo aviso me hacen la cancelacion

Publicado 02 de Marzo

Pantalon jean mala calidad

He adquirido una jean de la marca sweet, el día 1 de junio de 2022, en el shopping abasto y el día 25 de enero al intentar clazarme el jean, se rasga la tela rompiendo una parte del pantalón. realicé una compra en 6 cuotas del mencionado pantalón, dado su elevado costo, pensando que podría mantene…

Publicado 01 de Febrero

[SOLUCIONADO] No funciona el botón arrepentimiento

Realicé un pedido en el sitio, lo aboné y al día siguiente lo quise cancelar. Por ley, deben ofrecer un botón de arrepentimiento, y sí lo tienen, pero este no dirige a ningún sitio y el número de teléfono que está en la página, llamo y nadie lo atiende. Escribo a atención al cliente por mail y nadi…

Solucionado 05 de Noviembre

[SOLUCIONADO] Campera sweet de pésima calidad

Compré una campera de abrigo, sólo tiene 2 usos y sale por la tela el relleno, pésima calidad. Consulte como realizar el reclamo al whatsapp de la marca y me pidieron acerque la prenda al local donde la compré, me acerqué, quedaron en llamarme en la semana y no lo hicieron, tampoco me dieron numero…

Solucionado 15 de Noviembre

Joggins de mala calidad

Compre 2 joggins y en menos de 1 mes estaban los 2 estirados , mala calidad os tela y la compra fue de $25.000

Publicado 08 de Setiembre

Salió un juguete diferente

Compre un huevo de peppa pig y al abrirlo salió roto y al ver el juguete me salió uno diferente era de zootopia

Publicado 11 de Junio

Me vendieron otra marca

Compre un jean en sweet... Pero el mismo me doy cuenta que es de otra marca... Es marca fexty... Esto ocurrió en sweet quilmes centro

Publicado 06 de Mayo

Rotura al segundo uso

Me compré un jean en sweet de 10 mil pesos hace unas semanas. Lo usé una vez (una) y cuando me lo quiero volver a poner noto que la parte de las rodillas (que son agujereadas) están varias de las tiritas sueltas, cortadas y deshilachadas! compro en sweet hace 15 años y nunca me pasó algo así! parec…

Publicado 08 de Abril

[SOLUCIONADO] Pésima calidad en jeans

Hace una semana compré un jean en sweet patio olmos (córdoba), al segundo uso noté que estaba roto en el borde del bolsillo trasero. Pensé que quizás lo había enganchado sin darme cuenta por lo cual procedí a coserlo como pude (ya que no sé hacerlo), y acto seguido cuando me lo quiero subir desde l…

Solucionado 08 de Febrero

Pate en mal estado

Acabo de abrir una lata de paté y unte con la cucharita y lo comí sentí un gusto raro y al mirar la lata tiene como pelo de algún hongo o de algún animal tengo foto del mismo y el venci.iento es el 09/01/23

Publicado 03 de Diciembre

[SOLUCIONADO] Pantalones se achicaron mucho después de lavado

Compre 2 palazos hace 2 días, los lavé y cuando los quise volver a usar se achicaron 10 cm del largo ambos, y de la misma forma por el resto del pantalón. cambiaron completamente ya no son palazos, quisiera una solución.

Solucionado 26 de Julio

Gestión de cambio de prenda

King sweet pedido # 8700052299 el día 01/07/2020 por venta online compro un jeans que el día 15/07 me es entregado. El dia 21/07 , me acerco a una sucursal de andreani para despachar mi compra para realizar la devolución, habiendo pegado la etiqueta manda por king sweet por correo. Inmediatame…

Publicado 30 de Julio

Pido cambio del producto fallado y tomen medidas con la encargada del local

Hace unos meses compré un pantalón para regalo y se rajó la tela, si bien el mismo tiene varios meses de comprado, tiene poco uso, el dia 16/9/19 fui al local donde lo compré (parque brown escalada de caba) y la vendedora de nombre mariana luego de ver la prenda me pidió el ticket de compra, le dij…

Publicado 25 de Setiembre

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