Reclamo a Swarovski
Hola, compre dos cosas por web en swarovski, un bolígrafo y un conjunto de anillos, esto fue el 31 de marzo, conozco la situación actual por eso espere de más el tiempo que ellos me indicaron, pero ya pasó muchísimo tiempo tenía que llegar el 14 de abril ya considerando el tema del coronavirus y bueno es fecha 18 de mayo que no me llega nada, ya les llamé pero siempre me dicen lo mismo que espere a que se despache hoy la última vez que llame me dijeron que tenía razón ya pasó demasiado tiempo y que harían llegar el reclamo a los supervisores.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Mala calidad de productos
El reclamo es por una compra realizada en noviembre de [números], se trata de un modelo de anillo doble (dos piezas que se superponen), el cual utilicé de manera habitual hasta el mes de marzo de [números]. El uso fue siempre cuidadoso, retirándolo para actividades com…
La compra fue por dos relojes milenia y solo me llego una pieza
En diciembre compre en linea dos relojes color rosa tipo milenia. Inmediatamente que recibí una pieza me puse en contacto con la empresa en méxico para mencionarles que el segundo reloj que había yo comprado no me había llegado . Esto fue en diciembre y es fecha febre…
Swarovski, aros fallados
Compré unos aros, los cuales perdieron el brillo en las piedras y se puso opaco. Después de mucho tiempo me contestaron, me pidieran que los enviará, lo cual hice y cuando me los devolvieron estaban igual con una nota que decía que los habían limpiado y como debía hace…
Jonathan C
Aún sigo esperando a que envíen mi pedido, lo hice desde el 31 de marzo, me dijeron que según este fin de semana lo realizan 23 o 24 mayo.
23 de Mayo a las 9:44 hs.
Jonathan C
solución recibida:
Lo recibí después de mucho tiempo de espera la verdad mucho que mejorar.
18 de Junio a las 10:22 hs.