Reclamo a Swarovski
Realicé una compra el 4 de agosto, la promoción publicada en la página anunciaba envio gratis. Sin embargo al finalizar la compra me lo cobraron. Desde entonces estoy contactando a atención al cliente sin éxito.
nunca más me respondieron ni me devolvieron el monto abonado.
pedido [números]-01
ticket reclamo ticket [números]
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[SOLUCIONADO] Mala calidad de productos
El reclamo es por una compra realizada en noviembre de [números], se trata de un modelo de anillo doble (dos piezas que se superponen), el cual utilicé de manera habitual hasta el mes de marzo de [números]. El uso fue siempre cuidadoso, retirándolo para actividades com…
La compra fue por dos relojes milenia y solo me llego una pieza
En diciembre compre en linea dos relojes color rosa tipo milenia. Inmediatamente que recibí una pieza me puse en contacto con la empresa en méxico para mencionarles que el segundo reloj que había yo comprado no me había llegado . Esto fue en diciembre y es fecha febre…
Swarovski, aros fallados
Compré unos aros, los cuales perdieron el brillo en las piedras y se puso opaco. Después de mucho tiempo me contestaron, me pidieran que los enviará, lo cual hice y cuando me los devolvieron estaban igual con una nota que decía que los habían limpiado y como debía hace…
Carolina D
solución recibida:
Finalmente me enviaron un mail y solucionaron mi reclamo. Gracias
13 de Enero a las 9:25 hs.