Reclamo a Swarovski
El 15 de diciembre [números] compre online en la pagina oficial de argentina una pulsera modelo zodiac virgo tono oro a la primera vez que me la pongo noto que se le habia caido una piedra no le di mucha atención la cuarta vez el 17 de enero [números] se corta la cadena al ras del dije que trae, me comunico via mail con la garantia, le mando todo lo que me piden, me dicen que va evaluar y a la brevedad me daran una respuesta
tras varios mail y una denuncia a defensa del consumidor despues de mas de 2 meses no me dicen nada, yo solo quiero que me cambien la pulsera o me la arreglen ni siquiera les pido el dinero, pero no hay caso
número de pedido: [números]-01
número de gestión: [números] aqui les dejo los datos que me pasaron
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[SOLUCIONADO] Mala calidad de productos
El reclamo es por una compra realizada en noviembre de [números], se trata de un modelo de anillo doble (dos piezas que se superponen), el cual utilicé de manera habitual hasta el mes de marzo de [números]. El uso fue siempre cuidadoso, retirándolo para actividades com…
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Swarovski, aros fallados
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Silvana L
Retiraron la pulsera, pero aun no me han devuelto ni el dinero ni la pulsera
06 de Abril a las 9:57 hs.
Silvana L
solución recibida:
Me acaban de notificar la devolución del dinero
Lea agradezco a ustedes, ya que recien, cuando hice el reclamo en su pagina Swarovski tomo mi caso
Muchas gracias
06 de Abril a las 10:32 hs.