Reclamo a Swarovski
Hace meses se compraron unos anillos en pereira en el centro comercial arboleda y se destiño antes de los tres meses y uno ni se alcanzo a usar porque era anillo de bodas. Debido a esto se realizo el reclamo de la devolución del dinero. En el mes de agosto del presente año dieron repuesta pero dieron un bono cambio el cual no lo acepte. Un mes mas tarde dieron respuesta de que autorizaban la devolución del dinero casi un millón de pesos y que se demoraban 15 días hábiles los cuales ya pasaron y ya han transcurrido tres meses y no han hecho la transferencia y no contestan los correos que se han enviado a la coordinadora. No tengo mi dinero y el producto lo tiene la tienda. Que confianza se puede tener en un almacén de estos, que solo quieren vender y no atender los reclamos en los tiempos que deberían?....
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[SOLUCIONADO] La garantia de la compras online no me da una respuesta
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Empresa viola ley del consumidor / arrepentimiento de compra -
Compré unos aros en el sitio web el 10/12/2023, me arrepentí de la compra el 14/12/2023 y llené el formulario correspondiente en el mismo sitio. Cuando llegó el envío, no lo acepté, por lo que fue devuelto. la empresa no respondió la solicitud de arrepentimiento ni mi…
Claudia A
Sigo insistiendo para la devolución del dinero
10 de Noviembre a las 3:15 hs.
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