Reclamo a Surrey
Estoy usando este invierno mi equipo surrey de [números] frigorias trifásico piso techo, instalado en abril [números]. No importa si hace solo frío o muchísimo frío, el aire acondicionado larga un aire tibio intranscendente, y no modifica en nada la temperatura del ambiente, la temperatura del aire se percibe tibia y en ocasiones ( cómo por una hora) larga aire fresco, nunca visto, por momento para y larga vapor la unidad interior.
en otros lados veo equipos más chicos que este y largan el aire con una temperatura mucho mayor que te hace sentir sofocado si estás 1 minuto debajo. El servicio técnico que vino a verlo no hace ningún tipo de medición, y al manifestarle el problema que tiene, se les ocurre verificar las fases? no parece gente idónea y estoy seguro no están preparados para hacer el tipo de chequeo que necesita el equipo para determinar si está ocurriéndole algo al equipo.
necesito que me manden un técnico que sepa hacer lo que tenga que hacer para verificar el motivo por el que funciona así y que la empresa se haga cargo si algo está mal, dado que está en garantía y nunca anduvo bien hasta el momento
gracias, pablo
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